- Carlos Hernández se estrenó como conductor en esta nueva ruta. Antes conducía por las vías dedicadas y notó la diferencia de transitar junto a otros vehículos.
- El metroplús debe compartir los carriles de la vía como cualquier otro vehículo. Esto es lo que los usuarios más critican.
- Cada autobús cuenta con una funcionaria que le resuelve dudas a los pasajeros.
- En las 16 zonas exclusivas del metroplús se encuentran gestores pedagógicos de tránsito que vigilan el correcto uso del paradero y brindan información a los usuarios.
- En un día normal, la frecuencia del Metroplús varía entre 3 y 6 minutos.
- El servicio es reciente y aún no se nota masiva afluencia de pasajeros.
- En las zonas exclusivas pueden transitar los demás vehículos pero no estacionarse.