La compañía aumentó tres puntos su indicador de puntualidad durante septiembre, el cual se ubicó en 89,9%.
Avianca, la aerolínea con mayor cuota de mercado en Colombia, fue reconocida como la más puntual del mundo durante septiembre, según un ranking de Cirium, sistema de datos que cuenta con una red de más de 600 fuentes que suministran información en tiempo real.
Este es el cuarto mes del año en el que la línea aérea obtiene tal reconocimiento, y particularmente en septiembre operó más de 17.000 vuelos, con un indicador OTP (On Time Performance) del 89,9%.
“Las cifras hablan por sí solas, no solo mantuvimos el primer lugar, también aumentamos tres puntos el indicador de puntualidad en comparación con el mes de agosto, alcanzando para septiembre 89,9%”, destacó Frederico Pedreira, Deputy CEO de Avianca.
Según la compañía, uno de los principales logros es que a lo largo de 2023 se ha logrado mantener en los cinco primeros lugares del ranking. Particularmente en julio ocupó el segundo puesto, y en agosto y septiembre se consolidó a la cabeza.
De acuerdo con Pedreira, la aerolínea está enfocada actualmente en preparar la operación en temporada de invierno que tendrá un aumento significativo de capacidad.
Así mismo, Avianca insistió en la necesidad del trabajo conjunto con los operadores del mercado durante la temporada que viene, en el entendido de que el Aeropuerto El Dorado, de Bogotá, volverá a tener un histórico aumento de sus operaciones, pasando a 74 por hora.
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— El Colombiano (@elcolombiano) September 7, 2023
Esto, no obstante, mientras los competidores están en desacuerdo, pues piensan que Avianca tiene buena parte de los slots (permisos para aterrizar y despegar) en las mejores franjas de la mañana y la noche en El Dorado, que es cuando habría mayor caos.
A la par que entregó esta noticia, la compañía se prepara para dar a conocer una nueva estrategia el próximo miércoles, para la que ha creado la campaña de expectativa en redes sociales de “La A (inicial de Avianca) ha desaparecido y aún no sabemos dónde está”.
Esta última le ha costado críticas de viajeros que se “aprovecharon” para mostrar, con un toque de humor, sus reproches al servicio de Avianca.
Incluso otras empresas como Wingo, Satena y Mercado Libre aprovecharon para hacerse su pauta, asegurando quer encontraron la “A”.
