Emtelco abre más de 1.300 ofertas laborales en Colombia; estas son las áreas más demandadas
La empresa de servicios BPO busca talento, especialmente en el Valle de Aburrá y Bogotá. Más de 800 vacantes requieren incorporación inmediata.
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Emtelco, una de las principales empresas del sector de BPO, CX y contact center en Colombia, abrió 1.300 nuevas ofertas laborales para diferentes perfiles y niveles de experiencia.
Las vacantes disponibles abarcan áreas como call center, telemercadeo, servicio al cliente, ventas, software, informática, telecomunicaciones, administración y oficina. De este total, más de 500 cargos ofrecen modalidad híbrida, mientras que alrededor de 800 requieren incorporación inmediata.
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Ciudades con más ofertas de empleo
Las ofertas laborales de Emtelco están principalmente concentradas en Medellín, el Valle de Aburrá y Bogotá, aunque también existen oportunidades en otras regiones del país.
Estas vacantes se suman a la estrategia de la compañía de fortalecer su presencia en el mercado laboral colombiano, generando empleos formales y flexibles que se adaptan a las nuevas dinámicas del trabajo.
¿Por qué trabajar en Emtelco?
Desde su creación, Emtelco ha buscado transformar la experiencia de servicio a través de la innovación y la cercanía con las personas. “En Emtelco hemos ido más allá de ofrecer soluciones de CX & BPO; nos hemos dedicado a transformar vidas a través de experiencias excepcionales que impactan la lealtad de los usuarios”, señala la empresa.
Además, destacan que cada colaborador juega un papel clave en su cultura organizacional: “Cada colaborador es protagonista de esta historia. Aquí, tu talento tiene el poder de convertir cada interacción en una experiencia inolvidable”, agrega la compañía.
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Ofertas laborales más destacadas de Emtelco
Gerente de Diseño de Experiencia - Bogotá
Salario: $14.343.984.
Responsabilidades:
- Coordinar el equipo de diseño y experiencia de usuario.
- Diseñar soluciones atractivas y útiles para clientes.
- Estudiar y entender necesidades de los usuarios.
- Generar conocimiento para cocrear mejores experiencias.
- Aplicar innovación rutinaria y disrupción en operaciones.
Requerimientos:
- Especialización en áreas como Innovación o Alta Gerencia.
- Seis años de experiencia en diseño de experiencia del cliente en empresas con más de 500 empleados.
- Conocimiento en diseño de CX y administración de operaciones de servicio.
- Experiencia en sector de contact center o BPO.
Asesor de Servicio Canal Digital - Medellín
Salario: $1.423.500.
Responsabilidades:
- Resolver consultas, gestionar novedades y realizar venta cruzada de nuestros servicios complementarios.
Requisitos:
- Experiencia de seis meses.
- Contar con habilidades como gestión de WhatsApp, técnicas de venta.
- Comunicación efectiva.
- Empatía.
Asesor de Ventas y Servicios - Barbosa, Bello, Copacabana, Envigado, Itagüí, La Estrella
Salario: 1.423.500 a 2.000.000.
Responsabilidades:
- Gestionar las necesidades de los usuarios siguiendo los procesos estándar.
- Ofrecer resolución de conflictos a los diferentes usuarios.
- Realizar ventas cruzadas (5 ventas por mes)
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.
Requerimientos:
- Residir en Medellín o sus alrededores.
Líder de Formación Comercial en Contact Center - Medellín
Salario: $3.470.553 a 3.822.322.
Responsabilidades:
- Profesional graduado o estudiante que haya cursado y aprobado por lo menos séptimo semestre en adelante en cualquier carrera, preferiblemente de áreas administrativas, licenciaturas o profesiones de ciencias humanas.
- Mínimo un año de experiencia certificable liderando procesos de formación, capacitación, andragogía y manejo de grupos con objetivos pedagógicos y comerciales en el sector de Contact Center o afines.
- Disponibilidad para laborar inicialmente de manera 100% presencial en Medellín, sede Olaya.
Condiciones laborales:
- Salario mensual competitivo: $3.470.553 – nomina plana.
- Variable mensual por cumplimiento de indicadores de $351,769
Prestaciones Sociales.
- Horario: de Lunes a Jueves de 7:30 a. m. a 5:45 p. m. y viernes de 7:00 a. m a 2:00 p. m.
- Contrato: Indefinido – Firma directa.
¿Cómo postularse a las vacantes de Emtelco?
Quienes estén interesados en aplicar a estas ofertas laborales de Emtelco en Colombia pueden hacerlo directamente a través de la plataforma Magneto Empleos, una de las principales plataformas de reclutamiento del país.
La compañía invita a personas apasionadas por el servicio y la atención al cliente a formar parte de su equipo en crecimiento.
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