La Superintendencia de Industria y Comercio abrió una investigación administrativa en contra del laboratorio Pronabell S.A.S por presunta información engañosa respecto al medicamento Dololed.
La investigación contra la compañía se hará por no informar la presunta presencia de diclofenaco en el producto fitoterapéutico caléndula officinalis, presente en el medicamento Dololed. Según la Superintendencia, esto “podría no ofrecer la razonable seguridad a la que los consumidores tienen derecho y a la que estaba obligada garantizar la sociedad investigada”.
Se investigará si Laboratorios Pronabell S.A.S faltó a su deber de suministrar información clara, veraz y precisa sobre la composición del producto Dololed, lo que podría haber llevado al consumo no informado del medicamento de un componente de origen de síntesis química, que a su vez podría llevar a un evento adverso de salud en los consumidores.
Además, se investigará si el laboratorio faltó a su deber de información sobre el presunto defecto del producto fitoterapéutico caléndula officinalis y la adopción de medidas correctivas necesarias para prevenir el evento adverso.
La investigación contra el medicamento Dololed surgió luego de la publicación del artículo “El ingrediente oculto del Dololed: ¿un fármaco 100 % natural?”, en el que se indicó que, según un estudio del Centro de Cromatografía y Espectrometría de Masas de la Universidad Industrial de Santander, las tabletas de Dololed contenían una cantidad promedio de 10% de Diclofenaco.