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Servicios certificados

La organización Santa Lucía S.A., lleva 97 años de experiencia en el mercado, lo que la consolida como una empresa líder en el cuidado de la salud visual con un objetivo principal: Brindar a sus pacientes calidad en visión. Está conformada por: Red de ópticas, Distribuidora de productos ópticos y La Clínica de Oftalmología recién certificada.

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04 de abril de 2014
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La Secretaria Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia certificó a la Clínica en siete servicios que presta a la comunidad. Una labor responsable.

Hace siete años nació en Medellín una clínica que solo piensa en la seguridad y bienestar del paciente la cual  tiene como principal objetivo respetar a sus usuarios así como al equipo humano que trabaja allí.

Con la misma base de honestidad, confianza y seguridad para el paciente que tienen las ópticas Santa Lucía, se fundó la Clínica de Oftalmología, institución que hace parte de la Organización Santa Lucía y que a su corta edad obtuvo la certificación de cumplimiento de las condiciones para la habilitación de los siete servicios que ofrece.

PROCESO DE CALIDAD
“La certificación del cumplimiento de las condiciones de habilitación es uno de los  componentes para estar activo en el sistema de salud colombiano. Esto nos permite seguir ofreciendo los servicios a la comunidad,  y  a las empresas con las cuales se tienen convenios, garantizando pertinencia, oportunidad y seguridad y así  seguir avanzando para alcanzar certificaciones superiores de calidad”, explicó Clara  Aguirre, coordinadora de gestión de la calidad.

Así se llegó a la certificación de sus servicios de: cirugía oftalmológica, cirugía de otorrinolaringología, trasplante de córnea, anestesia, servicio farmacéutico, esterilización y consulta de oftalmología. Como lo indica el Director Médico Dr. Jose Ómar Estrada.

 “Siempre hemos tenido un criterio de calidad muy consolidado, por eso hacemos las cosas bien hechas y cumplimos con los estándares de la norma y un poco más”.

“Este reconocimiento no habría sido posible sin un recurso humano comprometido, y donde trabajando en equipo se logran los objetivos propuestos”, concluyó el Dr. Estrada.

SERVICIOS CERTIFICADOS
- Cirugía oftalmológica y de otorrinolaringología:

contamos con cuatro quirófanos dotados con los mejores equipos de última tecnología para la realización de intervenciones quirúrgicas ambulatorias de facoemulsificación (Catarata), cirugías de pterigión, estrabismo, chalazión,  plástica ocular, entre otras.

Cirugías de otorrinolaringología como  rinoseptoplastias, turbinoplastia y rinoplastia. En cirugía refractiva tenemos un equipo “Eximer Láser” para la corrección de miopía, hipermetropía y astigmatismo  manifestó  Yannett Ruiz, enfermera jefe.

- Trasplante de córnea:
La Clínica de Oftalmología además de realizar transplante de córnea, está autorizada para el implante de otros tejidos oculares, todo esto está  enmarcado bajo un programa de seguimiento del paciente para vigilar su tratamiento postquirúrgico.

- Anestesia: Se Cuenta con un  grupo de seis profesionales especializados en anestesia oftalmológica, utilizando técnicas menos agresivas que disminuyen los efectos molestos de las anestesias generales permitiendo mejor recuperación del paciente.

- Consulta de oftalmología:
La Clínica cuenta con un grupo de 26 oftalmólogos donde no solo realizamos consulta de oftalmología general sino que además se realiza consulta especializada con énfasis en: córnea, glaucoma, oncología, neuroftalmología, oftalmopediatría, estrabismo, plástica ocular y retina. Se atienden  pacientes  por diferentes medicinas prepagadas, particulares, y aquellos remitidos por entidades de salud con las cuales se tiene convenio.

- Servicio farmacéutico:
Un servicio especializado en oftalmología, que dispensa y gestiona todos los medicamentos e insumos necesarios para la realización de los diferentes procedimientos quirúrgicos. Ofrece además, una línea de medicamentos oftalmológicos para venta  al público.

- Esterilización:
Se cuenta con una central interna dotada con equipos para esterilización a vapor, donde se realiza todo el proceso bajo los más estrictos controles para disminuir riesgos al paciente  y garantizar en todo momento la disponibilidad de instrumentales, materiales y demás productos estériles para todos los procedimientos quirúrgicos.

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