Las largas y lentas filas desesperan a muchos ciudadanos que, cada día, van a las oficinas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) en Medellín.
Ayer, a las 9:23 a.m., el panorama de la sede de la avenida El Poblado con loma El Campestre era muy distinto al de la semana pasada, cuando la fila salía del parqueadero y doblaba por el andén de la avenida. Sin embargo, para protegerse del sol, hasta sombrilla sacaron algunos de los 30 ciudadanos que esperaban afuera.
Una de ellos fue Maribel Pereira, quien por segunda vez llegó desde La Floresta a sacar el Registro Único Tributario (RUT). Recordó que en marzo hizo fila ahí toda la mañana y al mediodía salió un funcionario y dijo que no darían más ficho, por lo que tuvo que irse.
Ricardo Villegas va cada dos meses a esta oficina por resoluciones para facturar y aseguró que la firma digital no se logra por internet. En La Alpujarra había unas 90 personas afuera. Hay días de 350 usuarios allí que, contrario a lo de El Campestre, al menos están bajo techo. Uriel Salazar, distribuidor de hilos, llegó de Donmatías a renovar su actividad económica y llevaba más de una hora en fila. María Ocampo, comerciante de Simón Bolívar, destacó que funcionarios aclaran dudas en la fila.
Y en la carrera 46 con calle 14, cerca de Monterrey, había 15 ciudadanos en la acera. Un tramitador, que omitió su nombre, dijo que hay gente que llega a las 4:00 a.m. o la de los pueblos amanece en la acera. Jhon Meneses bajó desde La Milagrosa a actualizar un RUT y opinó que los funcionarios son buenos. Allí, cada 15 minutos entran grupos de 10 personas.
Buscamos respuestas de la Dian, pero no las obtuvimos.
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