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El 76,4% de los más de 33 millones de ciudadanos, mayores de 18 años en Colombia, están conectados a internet. Es decir, tres de cada cuatro personas.
Sin embargo, dos de estas tres personas con acceso a la red no hacen transacciones de comercio electrónico, así lo señala el estudio “El Comercio Electrónico en Colombia, Análisis Integral y Perspectiva Regulatoria”, de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
El informe también arrojó que la frecuencia de realización de actividades relacionadas con el comercio electrónico es esporádica, los usuarios gastan montos menores a los 500.000 pesos y utilizan como medio de pago tarjetas de crédito, principalmente.
A partir de la encuesta realizada en el estudio, el 85,8 % de los encuestados aseguran usar su celular como dispositivo favorito para acceder a internet, mientras que los servicios o aplicaciones más utilizados son los de mensajería y redes sociales.
Adicionalmente, a pesar de existir una gran variedad de productos y servicios...