Hace pocos días Bancolombia lanzó un robot que nos propone dónde invertir nuestro dinero. Netflix anunció su nuevo algoritmo con 150 variables para sugerirnos cada vez con más certeza qué queremos ver. Ya no nos sorprendemos porque Spotify elige nuestra música ajustada a lo que estemos haciendo y estado de ánimo. Varias empresas prueban vehículos autónomos. Sin querer queriendo cada vez necesitamos pensar menos; que piensen los que crean y programan esos algoritmos.
Para nuestras empresas ha sido un primer semestre realmente difícil. Para cumplir -o no estar tan lejos- de sus metas de rentabilidad, ante unas ventas menores, acuden a las soluciones de siempre: eficiencias, excelencia operacional, recortes de gastos, entre ellos los de personal,...
