Hay más de 75 canales en promedio en los servicios de televisión paga básicos, o en los de televisión comunitaria. Y mucho más del centenar cuando se trata de servicios premium o paquetes especiales.
Sin embargo, los colombianos seguimos viendo lo mismo de hace dos o tres décadas.
Así se desprende del estudio de Hábitos y usos de televisión de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, realizado por la firma Yanhaas.
Dice una de las conclusiones de este estudio que “para los televidentes es muy importante contar con los canales abiertos en su operador de TV paga, y estos dependen en gran medida de la audiencia generada a través de televisión por suscripción y la televisión comunitaria”.
Así, al momento de ver deportes, por ejemplo, los encuestados señalaron su preferencia para hacerlo a través de un canal privado nacional como Caracol. Y entre los preferidos para ver películas, Caracol y RCN figuren como segundo y tercero. El primero es TNT.
En este sentido, Mónica María Valle, directora del Grupo de Investigación en Comunicación, GIC, del Politécnico Jaime Isaza Cadavid, señala que el estudio coincide con las preferencias de contenido que sus investigadores descubrieron en Medellín a través del trabajo Etnografía de la teleaudiencia de Medellín, aunque en la ciudad también se hace muy fuerte el contenido relacionado con novelas, que en el estudio de la Comisión de Regulación de Comunicaciones no aparece, por lo menos de manera explícita.
Para el docente de la Universidad de La Sabana Jerónimo León Rivera Betancur, el hecho de que los televidentes no aprovechen la oferta amplia de canales va ligado a una poca permeabilidad de los usuarios a la innovación, a consumir experiencias de televisión diferentes a las que ha estado acostumbrado a ver en la pantalla. “La gente sabe lo que le gusta, y no se da oportunidad para otro tipo de contenidos novedosos”, dice.
Aunque, agrega, es posible que esta tendencia sea menor en los televidentes más jóvenes que sí pueden buscar otras propuestas y otros canales diferentes.
Una idea general que comparte Diego Montoya, jefe del Departamento de Comunicación Social de la Universidad Eafit, al explicar que “los contenidos que nosotros estamos visitando siguen siendo nuestras representaciones. Y ahí es donde está el llamado de atención a muchos de nuestros canales locales y nacionales, que no nos representan. Criticamos muchos su centralismo porque no llegaban a las ciudades, entonces se crearon los canales locales y regionales, y estos están reproduciendo lo que hacían los nacionales: se centralizan en las capitales”.
Bajo esta premisa tampoco los usuarios aprovechan las ventajas que puede tener la televisión comunitaria para conocer más de su entorno, ya que quienes optan por esta opción lo hacen más por el bajo costo.
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