La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) anunció que hará una propuesta para que los usuarios de telefonía móvil, en la modalidad de prepago, no tengan que preocuparse por el vencimiento de las recargas, sino que los saldos estén vigentes hasta que sean gastados.
La entidad reguladora espera que la industria presente comentarios sobre esta propuesta, porque con ello los obligaría a mejorar la información que se entrega a los usuarios en términos de vigencia de las recargas y a establecer un plazo mínimo para los mismos fines.
La entidad hizo público un documento en el que se habla de los hábitos de consumo de los usuarios en prepago en relación con las recargas móviles, la duración de las llamadas y el nivel de gasto promedio.
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