La Superintendencia Nacional de Salud está en Medellín cumpliendo la función de "amigable componedor" entre algunas de las entidades que vigila y que, por una u otra causa, han entrado en conflicto.
No es su misión más reconocida, pero es, sin duda, una tarea de máxima importancia que le encargó la Ley 1122 de 2007. En otras palabras, la Supersalud, debe prestar el servicio de mediación entre las entidades que vigila y entre éstas y sus usuarios, sobre todo, cuando dichos conflictos atentan contra el cumplimiento de sus obligaciones dentro del Sistema de Seguridad Social en Salud.
Por eso, desde ayer en Plaza Mayor, un grupo de abogados conciliadores del organismo atiende las audiencias previamente programadas y a petición de las partes para solucionar los conflictos.
Durante estas jornadas participan las EPS del régimen contributivo y del subsidiado, las IPS públicas y privadas, los entes territoriales, las secretarías de salud e, incluso, los mismo usuarios.
Sin embargo, pese a que se realizó divulgación, la superintendente Delegada indicó que ningún representante de los usuarios se registró para participar en estas jornadas.
Para la funcionaria, ha sido evidente que uno de los principales conflictos que se presentan es el represamiento de los recursos dentro del sistema. "En la medida que no fluyan los recursos, esto genera inconvenientes para que el usuario acceda al servicio de manera efectiva, oportuna y de calidad".
El objetivo de estas jornadas es que con la mediación de la Superintendencia, las EPS públicas y privadas, los hospitales y las Secretarías de Salud, se sienten a la mesa para negociar el pago de las deudas pendientes y que han afectado la atención a los pacientes.
Diego Medina Escobar, responsable de la liquidación de contratos de Caprecom en Antioquia, calificó estas jornadas de útiles. "Con ellas logramos sentarnos a negociar y llegar a acuerdos respecto a las diferencias financieras que tenemos con los municipios o con las IPS". El funcionario indicó que representará a su entidad en más de 45 audiencias con entes territoriales, además de otras 15 con IPS que prestan el servicio a Caprecom.
Por su parte, Eugenio Ramírez, director del Hospital San Antonio, de Betania, destacó la importancia de las jornadas porque para una entidad como la suya el tema de los recursos es "neurálgico". El directivo reiteró que hay una gran cantidad de recursos estancados en las EPS y que no han podido ingresar a los prestadores de servicios de salud. "Esto afecta al prestador del servicio y afecta, sobre todo, a quienes necesitan la atención".
El directivo aseguró que su empresa tiene pendientes recursos por cobrar por 500 millones de pesos.
La primera jornada de esta naturaleza que realizó la Superintendencia tuvo lugar en el departamento de Caquetá.
La superintendente Delegada precisó que en esa oportunidad se realizaron 275 audiencias que dejaron 140 acuerdos.
"En términos económicos esta cantidad de acuerdos representaron un flujo de recursos dentro del sistema de 3.500 millones de pesos".
La funcionaria no indicó una meta en cuanto a los recursos que podrían empezar a fluir en Antioquia, pero estimó que se realizarán 356 audiencias. Las jornadas se cumplen hasta el viernes. Más informes: 330.02.10 (extensión 3131), en Bogotá.
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