Acumular puntos por el pago a tiempo de los servicios públicos domiciliarios es la estrategia implementada por Empresas Públicas de Medellín (EPM), mediante el programa Somos, el primero de su género en Colombia.
"Este programa es un reconocimiento al buen comportamiento de nuestros clientes y usuarios, que con su lealtad y compromiso con la empresa, han sido grandes protagonistas del referente que hoy es EPM para la ciudad y para el país", declaró Juan Esteban Calle Restrepo, gerente del grupo.
Por su enfoque y por su alcance, Somos es el primer programa implementado por una empresa de servicios públicos, y el primero en compensar la lealtad de sus clientes bajo la modalidad de la acumulación de puntos, que se pueden redimir en el pago de la factura de servicios públicos, en las compras de Gas Natural Vehicular (GNV) en las estaciones de servicio de EPM, o en los catálogos de premios definidos por los establecimientos aliados que soportan el programa.
Evolución
El programa Somos es una transformación de la tarjeta Grupo EPM, que además de reconocer el cumplimiento de los usuarios de los servicios públicos con el pago de los mismos, ofrece opciones de redención de los puntos acumulados y una alternativa de crédito para los hogares.
Otros beneficios del programa y la tarjeta Somos es que los pagos pueden hacerse con la factura de servicios públicos, las compras pueden diferirse hasta 60 meses y no es necesario el codeudor para acceder al crédito.
Para ser un cliente Somos es necesario contar con alguno de los servicios que presta EPM, y vivir en el inmueble que quede registrado, sea o no dueño de él. Cada hogar podrá inscribir un titular y hasta cuatro beneficiarios, quienes recibirán su propia tarjeta personalizada.
El titular será el encargado de acumular, administrar y redimir los puntos si quiere destinarlos al pago de la factura de servicios públicos o al consumo de GNV.
También está la posibilidad de redimir los puntos en los establecimientos comerciales aliados como almacenes de cadena, establecimientos educativos, clínicas y centros de salud, entre otros
Pico y Placa Medellín
viernes
0 y 6
0 y 6
