Hace 30 años, cuando nadie hablaba del tema, el fundador de Fibratore, J uan Esteban Puerta, ya estaba realizando procesos de innovación. Hoy, gracias a su legado, esta compañía consolida un área dedicada a esta actividad.
Como resultado de sus procesos innovadores y de la fabricación de productos con estándares y normas internacionales, Fibratore es hoy una importante compañía nacional, fabricante de tanques y equipos de uso industrial.
La compañía se ha dedicado a brindar soluciones en materiales compuestos, que son resultado de la unión entre la fibra de vidrio y un material termoestable. Estos, al unirse, proveen altísimas propiedades mecánicas, químicas, técnicas y eléctricas para brindar productos que, dentro de su gama, poseen ventajas competitivas de desempeño a largo plazo, superando los tradicionales.
Cuenta con soluciones de alto valor agregado para ofrecer en su portafolio de productos desde filtros, pozos sépticos, rejillas y tanques, hasta tanques para combustible, tuberías, chimeneas, compuertas, cubiertas, pisos en policroneto, entre otros equipos, resistentes a la corrosión.
Consciente de la importancia de mejorar cada vez más la calidad, Fibratore ha trabajado para consolidar un área técnica, encargada de desarrollar procesos de innovación para agregar valor y posicionarse en el mercado nacional e internacional como la mejor solución.
Para lograrlo, desde hace algunos años ha adquirido y realizado mejoras en sus equipos de Control Numérico (CNC), los cuales sirven para la fabricación de piezas bajo una tecnología llamada 'Filament Winding', o enrollamiento de hilos por su traducción al español, obteniendo piezas de alta uniformidad, con excelentes propiedades y a bajos costos. Es la única empresa en Colombia que cuenta con esta tecnología.
Esta compañía cuenta con planta en La Estrella donde elabora tanques tradicionales, tanques de combustible, postes en fibra de vidrio y donde desarrolla los procesos de innovación. En esta última está creando sistemas de alto desempeño y sistemas de inyección por moldes cerrados en fibras de vidrio, con los que busca consolidarse en este mercado.
El último gran desarrollo de esta empresa son los postes en fibra de vidrio para redes de distribución y transmisión de energía y de alumbrado público.
Por qué invertir en innovación
Según Andrés Franco , director Técnico de la empresa, aunque desde sus inicios Fibratore ha desarrollado a su manera procesos de innovación, el generar un área encargada exclusivamente de jalonar ideas y darle valor agregado a sus productos, le ha permitido detectar más y mejores posibilidades de crecimiento empresarial.
Para fortalecer esta área, se invierte anualmente entre el 1,5 por ciento y 2,0 por ciento de sus ventas en investigación y desarrollo, las cuales, al cierre del 2011, superaron los 22.000 millones de pesos. Dice Franco que en esta compañía la innovación también se centra en la inversión para capacitar al personal.
"Que salgan de la oficina, que conozcan otras cosas, que miren qué tenemos, cómo lo tenemos y cómo lo mejoramos, es la mejor manera de que la gente sea mucho más productiva, y eso redunda en beneficio para la empresa, lo que nos permite ser altamente competitivos a nivel local y global".
Aunque durante años Fibratore ha realizado procesos innovadores, solo hasta ahora ha visto la necesidad de contar con estrategias puntuales que le permitan gestionar estos procesos para obtener mejores resultados. Por eso, para consolidar el área, también han buscado la asesoría y apoyo de entidades como Ruta N.
"El crecimiento implica tener una metodología para poder desarrollar estos procesos, y ahí nos encontramos con Ruta N, quienes nos han dado herramientas para ir un poco más allá. Con ellos adelantamos un proceso de formación en vigilancia tecnológica, en inteligencia competitiva, en temas de gestión de la innovación para poder encaminar todas las buenas ideas que venimos realizando en este tren, en el que Fibratore va muy rápido. Este acompañamiento ha sido muy importante para lograr ampliar negocios alrededor de nuestro mercado y para comenzar a pensar en patentar procesos y productos propios", indica Andrés Franco.
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