La moderna sede que empezó a ocupar Bancolombia en la Avenida Los Industriales no solo alberga la más avanzada tecnología en servicios bancarios, sino el portafolio integrado de productos financieros.
La agencia Puerta del Río, ubicada en el primer piso del edificio Bancolombia, en un área de 1.500 metros cuadrados, se lanzó con el concepto de "supermercado de servicios financieros" y responde al concepto de "una banca para todos y para todo".
Incluye todos los servicios del banco sus filiales Valores Bancolombia (con 'sala de acciones' para asesorías en la inversión), Fiduciaria Bancolombia, Leasing Bancolombia y Factoring Bancolombia. "Es la primera oficina que se abre en el país como grupo, con un diseño de puertas abiertas e incluyente para todo tipo de personas", informó el banco.
Ofrece facilidades para la atención a los discapacitados, entre ellos, una caja de atención de menor altura, un cajero automático también de menor altura y con entrada más amplia, una sucursal telefónica y un punto automático de pagos a una altura cómoda y dos sucursales virtuales para realizar consultas fácilmente desde la silla de ruedas.
"La señalización y zonificación especial de esta nueva sucursal corresponden al criterio manejado para un supermercado de servicios financieros, donde el usuario podrá encontrar los productos que necesite de cada una de estas filiales en un mismo lugar", dijo el presidente del banco, Jorge Londoño Saldarriaga, en un comunicado.
La construcción del edificio, de 50.000 metros cuadrados en oficinas en dos torres, demandó una inversión total superior a 365 mil millones de pesos.
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