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La Secretaría de Movilidad de Medellín lanzó esta semana un sitio web en el cual los ciudadanos podrán agilizar trámites relacionados con sus vehículos sin necesidad de desplazarse hasta la sede en el barrio Caribe. Aquí le contamos cuáles son esas vueltas que puede adelantar desde la comodidad de su casa.
Tras ingresar en la página web de la plataforma Movilidad en Línea, los usuarios registrados en la página de la Alcaldía podrán ingresar con su identificación y contraseña y acceder a los servicios, los demás deberán llenar los datos personales y completar el registro antes de poder acceder.
Luego de esto, tendrá la siguiente baraja de 30 trámites, pagos, consultas y alertas para elegir, que solo estarán disponibles para propietarios de vehículos matriculados en Medellín.
Trámites
1. La página ofrece la posibilidad de llegar a acuerdos o facilidades par el pago de multas.
2. Si tiene un vehículo inmovilizado, por Internet podrá tramitar la entrega del mismo.
Pagos en línea
3. Podrá pagar en línea los comparendos con descuento, en un primer momento con tarjeta débito y luego podrá hacerse con otros medios de pago.
4. Lo mismo sucederá con los comparendos que no tienen descuento.
5. Cualquier otro tipo de multa, excepto aquellas con proceso de cobro coactivo, también podrán ser pagadas por Internet.
6. Los gastos del patio y de la grúa también podrán ser cancelados en línea, antes de iniciar los trámites para la entrega de su vehículo.
7. Si llegó a un acuerdo para pagar con facilidades su multa, estos pagos por cuotas los podrá hacer con su tarjeta débito por la página web.
Consultas
8. Puede conocer el estado de su vehículo sin moverse de la casa.
9. La plataforma brinda la posibilidad de indagar si tiene alguna multa registradas en las cámaras de fotodetección.
10. Hay acceso al historial de los pagos llevados a cabo o el estado de los mismos.
11. Si su vehículo está exento de pico y placa, en la web podrá consultar si se encuentra en el listado de exclusión de la restricción.
12. Puede conocer el estado de traslado de un vehículo.
13. Encontrará información sobre licencias de conducción suspendidas o retenidas.
14. Las solicitudes radicadas ante la Secretaría de Movilidad estarán cargadas en el sistema y podrán ser revisadas por los ciudadanos.
15. Desde su cuenta, ya no tendrá que ir hasta el Tránsito para hacerle seguimiento a sus trámites.
Alertas al ciudadano
16. Habrá alertas informativas en caso de que se vaya a generar una notificación por detecciones electrónicas, pero no constituyen una notificación oficial.
17. También se alertará sobre vencimiento del Soat.
18. Alerta por vencimiento cercano de la Revisión Tecnomecánica.
19. Será informado cuando la entrega de su vehículo inmovilizado sea preaprobada.
20. Las alertas le avisarán si el plazo para pagar un comparendo con descuento está por terminar.
21. Si se genera una resolución de morosidad también será informado en su cuenta.
22. Las licencias de conducciones suspendidas o canceladas también son alertadas desde la página web.
23. En la plataforma podrá ser alertado sobre las citas que tenga pendientes con el despacho.
24. En línea estarán las alertas por detección electrónica en caso de infracción.
25. Será alertado sobre el vencimiento de las cuotas de pago de multas o comparendos.
26. Si las facilidades de pago fueron preaprobadas en la Secretaría, recibirá una alerta informativa.
27. En caso de vehículos mal estacionados, el Tránsito alertará preventivamente la inmovilización.
28. Lo mismo sucederá cuando efectivamente el vehículo sea inmovilizado.
29. También llegarán alertas cuando un vehículo inmovilizado ingrese a los patios de la autoridad.
30. Si su vehículo salió del patio con alguna condición, como por ejemplo efectuar la Revisión Tecnomecánica, será alertado cuando se vaya a cumplir el plazo para llevarla a cabo.
Con estas facilidades, la Secretaría de Movilidad de Medellín pretende ahorrarle tiempo a cada ciudadano, que en una oficina puede tardar entre dos y cinco horas adelantando trámites o pagos, y ahora podrá resolver la situación en alrededor de 40 minutos. A la vez, el objetivo es descongestionar las oficinas del Tránsito para comodidad de quienes definitivamente deben hacer las vueltas de sus vehículos en persona.