A ctualmente, los usuarios de celular pueden escoger entre los diferentes operadores un plan que se adapta a sus necesidades y gustos. Así se espera que próximamente los usuarios de energía puedan seleccionar la entidad a la cual comprar, los valores y el "plan" que se adapte a sus necesidades. Según voceros de XM, expertos en mercados, firma filial de ISA, esa es la tendencia en el mundo en los mercados eléctricos y en ese sentido XM está trabajando para crear las herramientas indicadas para que las empresas comercializadoras vendan electricidad al usuario regulado en paquetes y planes diversos. Tema muy ligado a la masificación de los sistemas inteligentes de medición, en concordancia a lo que se denominan las redes inteligentes, (smart grids) que son aquellas redes en las cuales usted puede disponer de información o entregarla para poder usar mejor el sistema eléctrico. Algunos lo llaman el internet de la electricidad, según explicó el consultor, Pablo Corredor. Las redes desarrolladas en varios países del mundo, crean diferentes culturas de consumo pues las personas consumen moderadamente en horas "pico" y poco cuando los datos señalan que está más cara.
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