Desde este sábado, los operadores de telefonía móvil en el país tendrán la obligación de vender celulares con las bandas abiertas, tal como se desprende de la medida que emitió en la noche de este viernes la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
La medida incluye cualquier equipo e incluso los comprados en el exterior; y permite, además a los usuarios que tengan equipos con bandas cerradas, solicitar de manera gratuita la apertura de las bandas a su operador. "Esta determinación le da mayores garantías a los usuarios porque no tendrán que recurrir a terceros para que abran las bandas de sus celulares, como venía sucediendo sin ninguna garantía", se indica en un comunicado emitido por el Ministerio TIC.
De esta manera, los usuarios podrán portar de forma más sencilla su número a la compañía que prefieran.
La regulación determina que bajo ningún caso, el operador puede negarse a realizar la apertura de las bandas. Si esto sucede, el usuario puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para adelantar la investigación del caso.
La nueva medida tomada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones no tendrá ningún costo adicional para los usuarios.
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