Los seguros de hogar son como los sánduches: tienen dos tapas de pan que equivalen a los riesgos catastróficos naturales. Pero el sánduche puede ser pequeño o grande, tener muchos o pocos ingredientes, tantos como quiera agregar el comensal, en este caso el asegurado.
En este caso, es el propietario quién define qué y hasta cuánto proteger su inmueble, bienes y enseres de eventualidades que van desde lo más improbable en Medellín, como un tifón, hasta un siniestro como el del complejo residencial Space, en El Poblado, el sábado pasado.
También estos seguros de hogar pueden ser un nutritivo "alimento previsional" para el arrendatario, cuando se trata de resguardar de los contenidos de su hogar: desde sus electrodomésticos, la sala, el computador portátil o hasta la bicicleta, incluso la ropa y el celular.
En todos los casos, los seguros para el hogar que se ofrecen en el competido mercado colombiano buscan ajustarse a la medida del tomador de la póliza (ver infográfico), por lo que no hay precios estandarizados.
Eso sí, como en los sánduches, hay ingredientes iniciales indispensables, en este caso tres: cuáles son los riesgos a que más se está expuesto y quiere trasladar a la aseguradora; hasta cuántos bienes (inmueble y sus contenidos) está dispuesto a asegurar; y cuánto dinero tiene en su presupuesto familiar para destinar al pago de la prima, es decir, el valor anual a cancelar, sea un solo pago o diferido en cuotas.
Al consultar a corredores de seguros y firmas aseguradoras, son varios los elementos que debe tener en cuenta cada hogar para que la póliza que contrate se ajuste a su realidad y no desestime riesgos o se proteja de otros que son más improbables.
De ahí que es importante tener claro antes que los seguros se estructuran por amparos, eventos que se cubren, o por artículos, empezando por el inmueble, equipos eléctricos, y demás.
"Hay que tener muy claro cuáles riesgos se incluyen y excluyen, por eso hay pólizas de riesgos nombrados y pólizas de riesgos excluidos. Es usual que la gente crea que no le va a pasar nada cuando toma el seguro, pero pasa un siniestro a un vecino y advierte que también es vulnerable", comenta Diego Bravo Gómez, presidente de Tecseguros.
La definición del valor asegurado es otro asunto definitivo a la hora de tomar un seguro de hogar. Para los inmuebles, casa o apartamento, las pólizas, según la aseguradora, pueden reconocer un valor comercial o un valor de reconstrucción, el primero es más alto que el segundo.
También es necesario hacer un inventario de los contenidos que quiere asegurar, establecer su valor y al menos tener facturas de los artículos más costosos que ha adquirido.
"Los contenidos se deben asegurar a su valor como nuevos, entonces es mejor tomarse el tiempo para hacer bien las cuentas, pues así se lo van a reconocer al quedar incluido en la póliza", agrega Édgar Castro Barrera, gerente de Seguros Generales de Liberty Seguros.
Por último la mayoría de paquetes de aseguramiento de hogar, el sánduche del inicio, ofrecen coberturas ante eventuales lesiones o daños a terceros (responsabilidad civil extracontractual) si usted lo desea. Esto significaría, llegado el caso, un alivio para quien va en una bicicleta y accidentalmente raya un vehículo, su póliza lo pagará.
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