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Llega a Colombia la última tendencia de seguridad en pagos digitales

  • Evertec trae al país el nuevo protocolo 3D Secure 2.0 con el objetivo de disminuir el número de fraudes en las transacciones en línea. FOTOS CORTESÍA
    Evertec trae al país el nuevo protocolo 3D Secure 2.0 con el objetivo de disminuir el número de fraudes en las transacciones en línea. FOTOS CORTESÍA
  • Llega a Colombia la última tendencia de seguridad en pagos digitales
Publicado el 14 de mayo de 2021

Evertec es una multinacional que procesa transacciones en línea en más de 26 países de Latinoamérica y recientemente anunció la compra de Placetopay, la primera pasarela de pagos creada en Colombia con más de 20 años de experiencia, dentro de la que se encuentra el procesamiento de pagos digitales con tarjetas de crédito o débito.

Según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) las ventas en línea en 2020 crecieron un 11 % y de acuerdo a la Superintendencia Financiera, de igual manera, el fraude electrónico también tuvo un incremento del 19 % en los últimos meses. Y es que hemos estado acostumbrados a que las transacciones por internet se realicen únicamente con los datos de las tarjetas de crédito o débito, sin ningún tipo de autenticación, lo que facilita la suplantación de identidades en línea.

Con la intención de reducir estos índices de fraude electrónico, que han venido afectando no solo a usuarios sino a comercios de todo tipo, Evertec ha decidido implementar en el mercado colombiano a través de Placetopay el nuevo protocolo de autenticación 3DS para facilitar las transacciones de forma segura por internet.

Nuevo protocolo 3D Secure 2.0

Después de probarlo con éxito en países como Ecuador, México, Brasil o Chile, Evertec trae a nuestro país esta nueva capa de seguridad que transforma de manera más segura y sencilla las transacciones en línea. De cara a los usuarios su uso se apalanca en la solicitud de una clave dinámica que será enviada a su correo electrónico o por mensaje de texto a su celular, algo que actualmente en Colombia es recurrente para cualquier tipo de transacción bancaria.

“Este protocolo genera además un cambio en la responsabilidad, ya que antes los comercios por internet se veían limitados a vender a tarjetas emitidas únicamente en Colombia o productos que no fueran muy riesgosos. Ahora al agregar esta capa de seguridad ellos podrán abrir completamente su portafolio de servicios y explorar otras oportunidades en el mercado con total seguridad”, afirma Ricardo Pinillos, gerente de producto en Evertec.

Esto también optimiza cada uno de los procesos para los comercios y el sector financiero, ya que le permite a los emisores facilitar la autenticación del usuario. En el protocolo 3DS lo que se logra es conectar al adquirente o comercio con la marca de tarjeta de crédito en el centro y en el otro lado el emisor de plástico para favorecer esa transacción.

“A través de nuestra pasarela de pagos, en Evertec somos pioneros por contar con la certificación de este protocolo en doble vía: para el emisor y el adquirente. Quienes trabajamos en esta industria debemos ir adelante, por eso contamos con la certificación en las últimas versiones 3DS 2.1 y 3DS 2.2, lo que permite autenticar al titular antes de aprobar las transacciones virtuales, en muchos casos, sin fricción para el usuario”, señala Ricardo García Molina, director general Evertec Medellín.

Este protocolo fue reglamentado desde 2016 en la Unión Europea y entró en vigor hace cerca de un año y medio en el país a través de la circular 29 de la Superintendencia Financiera. “La regulación que hay vigente requería a partir del 1 de junio una autenticación aún más fuerte, en la que el usuario tendrá que autorizar cada transacción en línea, pero con esta tecnología de inteligencia artificial que estamos implementando se reconocerá de manera automática”, completa Pinillos.

Evertec espera que a futuro, con implementaciones más desarrolladas las autenticaciones permitan ingresar a la sucursal del banco y simplemente darle aceptar, así como un reconocimiento con biometría dactilar, facial y auditiva, con procesos que ni siquiera van a ser perceptibles para el usuario.

Llega a Colombia la última tendencia de seguridad en pagos digitales

Un acompañamiento integral

La pasarela de pagos de Evertec Placetopay está certificada como proveedor en este protocolo tanto para adquirencia como emisión y la mayor ventaja de implementar esta capa de seguridad es que, además de ser pioneros de la industria en Latinoamérica, disponen de la tecnología para hacer el análisis de control de fraude directamente de la mano de sus expertos, para identificar y alertar sobre cualquier transacción que no sea autorizada por el protocolo.

En Ecuador cuentan con clientes de todas las industrias y una tasa de transacciones seguras superior al 80 %, que los destacada por la cualificación de cada uno de sus analistas y por brindar un acompañamiento enfocado en educar a sus clientes y usuarios con el objetivo de generar transacciones completamente seguras.

“Vincularse con un proveedor que conoce esta tecnología y que la ha implementado en diferentes países es una gran ventaja porque nosotros sabemos cómo implementar las mejoras de forma rápida y eficiente. Somos dueños de nuestro propio servicio y las mejoras vienen de la relación con nuestros clientes”, señala Pinillos.

También ofrecen un acompañamiento comercial integral, en el que le informan a sus clientes en qué consiste toda la implementación del protocolo desde el punto de vista administrativo y operativo. Además, cuando el sistema requiere ajustes técnicos brindan asesoría de su equipo especializado, de la mano de un líder del proyecto que se encarga de garantizar la satisfacción total y de generar una certificación al final del proceso para garantizar la seguridad del proceso.

Una vez activado el protocolo también ponen a disposición de cada cliente su sistema de monitoreo, que verifica continuamente cómo van cambiando las condiciones tanto en términos de seguridad como en tasas de aprobación y en caso de requerir un ajuste, Evertec lo realiza automáticamente a través de sus sistemas propios.

“Cada vez son más los países que exigen 3DS en las transacciones de compras electrónicas. En Colombia, aunque aún no está reglamentado, las entidades siguen incorporando herramientas de seguridad debido al alto número de fraudes que se presentan continuamente”, concluye Ricardo García Molina, director general Evertec Medellín.

Conzca mucho más sobre Placetopay by Evertec en www.placetopay.com/web


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Contexto de la Noticia

PARA SABER MÁS ALGUNOS MITOS QUE DESMIENTE TECNIRED

- Debo presentar el vehículo lavado antes de hacer la RTM.

- Debo pagar un dinero adicional para que el vehículo me salga aprobado.

- La primera vez que se debe hacer la revisión técnico mecánica es seis años después del modelo. Falso, se basa en la fecha de la expedición matrícula del vehículo (seis años para carros y dos para motos).

- Si envío una foto, con eso me pueden hacer la revisión técnico mecánica.

- Por ser un modelo viejo, el vehículo no va a pasar.

- Tengo que tener el Soat vigente.

Notas de la sección