Catalina Alzate asumió la gerencia de El Tesoro. Anuncia una millonaria inversión para el complejo comercial que recibe cada año unos 17 millones de visitantes.
Tras el retiro de Adriana González Zapata, quien lideró durante más de 13 años la transformación de El Tesoro en un complejo urbano, Catalina Alzate Wiedemann asumió la gerencia general del Parque Comercial con el reto de consolidar un modelo que combina comercio, salud, cultura, turismo y entretenimiento.
En su primera entrevista al frente de la organización, Alzate asegura que el complejo mantiene una ocupación del 100%, recibe cerca de 17 millones de visitantes al año y proyecta invertir $60.000 millones en la actualización de su infraestructura durante los próximos cinco años.
“Más que un centro comercial, El Tesoro es una minicudad. Nosotros lo llamamos un complejo urbano. Hoy estamos absolutamente estables desde el punto de vista financiero, con indicadores que cualquier centro comercial quisiera tener. Tenemos una ocupación del 100% y unos ingresos que no dependen exclusivamente de las cuotas de administración.
A través del tiempo y gracias a la gestión de Adriana, el equilibrio entre los ingresos por cuotas de administración y la comercialización de espacios en zonas comunes cambió significativamente. Eso le ha dado al centro comercial mayor libertad para innovar en proyectos, ferias y eventos.
En 2025 recibimos cerca de 17 millones de visitantes, lo que representa un muy buen tráfico. Este año no hemos registrado una disminución que nos preocupe. Además, tenemos una cartera completamente sana, sin riesgos que puedan generar un déficit en la operación diaria.
También hacemos seguimiento a las ventas por metro cuadrado. Como El Tesoro no tiene un único propietario, no contamos con la información de todos los comerciantes, pero, a través de Mi Tesoro, nuestro CRM, podemos analizar los registros de facturas y conocer el promedio de ventas por categorías.
Actualmente registramos ventas promedio de $3 millones por metro cuadrado, lo que, según nuestras investigaciones con otros centros comerciales y fondos administradores de este tipo de activos, nos ubica entre los complejos comerciales con mayores ventas por metro cuadrado. Además, el ticket promedio es de $332.000.
Estos datos provienen de los registros de facturación de nuestro programa de CRM, que actualmente cuenta con 70.000 usuarios activos”.
“Tenemos el área comercial, dos torres médicas, cada una con quirófanos, un centro de eventos, un hotel y, desde la pospandemia, el teatro del parque comercial.
Todo esto configura un complejo urbano que no es únicamente un destino de compras, sino también un lugar para el cuidado de la salud, la cultura, el entretenimiento y el turismo”.
“Hay posibilidades de expansión en algunos lotes cercanos al parque comercial. Sin embargo, hoy no existe un proyecto definido ni aprobado por la asamblea.
Mi prioridad para los próximos cinco años será ejecutar una inversión cercana a $60.000 millones destinada al mantenimiento y actualización de la infraestructura. Esos recursos se invertirán en el reemplazo de elementos de alto valor que son fundamentales para el desarrollo comercial, de salud y técnico del parque comercial.
Hoy la prioridad es esa inversión en infraestructura y modernización, sin descartar que en el futuro pueda haber una ampliación. Pero actualmente no existe un proyecto concreto”.
“Después del periodo electoral y del Mundial, que también mantuvo la atención de muchas personas, se percibe una expectativa positiva y una ilusión de mantener buenos niveles de tráfico y un apetito comercial sólido.
Como mencionaba, dentro de El Tesoro no hemos sentido una disminución en el tráfico, en el ticket promedio ni en el nivel de consumo. Sabemos que otros sectores sí han registrado una desaceleración.
Si logramos superar en semáforo verde estos primeros seis meses, que consideramos fueron complejos por el proceso electoral, creemos que el panorama para el cierre del año será favorable. Esa es la percepción que nos transmiten tanto los propietarios de locales como los comerciantes.
Además, El Tesoro tendrá una gran programación de Navidad para acompañar ese ambiente positivo de fin de año”.
“Así es. Recibimos entre 1,5 y 1,6 millones de visitantes al mes. Si tomamos como referencia la población de Medellín, podríamos decir que aproximadamente la mitad de la ciudad visita El Tesoro.
Naturalmente hay meses con un mayor flujo, como mayo por el Día de la Madre, junio por la temporada de vacaciones, octubre por Halloween y noviembre y diciembre por la Navidad, cuando el tráfico aumenta por encima del promedio”.
“Creo que hay varios factores que hacen único a El Tesoro.
El primero está en la concepción original del proyecto. Desde sus inicios se construyeron pasillos muy amplios, lo que permitió crear diferentes plazas y espacios para desarrollar actividades y experiencias para nuestros visitantes. En términos de infraestructura, contamos con áreas mucho más generosas que las de otros centros comerciales.
El segundo elemento es la diversidad de usos. El desarrollo por etapas permitió incorporar servicios que complementan las rutinas de los visitantes. Contamos con consultorios médicos, quirófanos para diferentes especialidades, un centro de eventos de gran capacidad para recibir empresas, ferias y procesos de formación, algo que muchos centros comerciales, por limitaciones de espacio, no pueden ofrecer.
También tenemos un hotel, que fortalece el componente turístico. La integración entre hotelería y servicios de salud genera una sinergia muy importante, especialmente para especialistas que atienden pacientes provenientes de otras ciudades o incluso de otros países, quienes pueden realizar procedimientos con mayor comodidad.
Finalmente, el teatro, que fue la incorporación más reciente, nos permite ofrecer una programación cultural de alto nivel, con espectáculos que normalmente no llegan a presentarse en centros comerciales. Por eso hablamos de una ciudad o un complejo urbano dentro de la ciudad”.
“Ya iniciamos la programación de la Feria de las Flores con una exposición dedicada a las aves que habitan el territorio colombiano. La muestra fue desarrollada con el acompañamiento de una entidad especializada en la observación de aves, que nos ayudó a identificar las especies.
La exposición incluye figuras de gran formato. Además, tendremos muestras de gastronomía típica, participación de artesanos y, la próxima semana, realizaremos la tradicional feria de artesanos en el centro comercial”.
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