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ChatGPT: Las polémicas del chat que está de moda en el mundo

ChatGPT es una inteligencia artificial, un modelo de lenguaje capaz de generar texto y responder preguntas. Puso a todos, incluso a los no expertos, a conversar de tecnología y del futuro.

  • ChatGPT superó el millón de usuario en la primera semana de haber sido lanzada, en noviembre del año pasado. Sigue haciendo conversar a expertos y no expertos de todo el mundo. Foto: Freepik.
    ChatGPT superó el millón de usuario en la primera semana de haber sido lanzada, en noviembre del año pasado. Sigue haciendo conversar a expertos y no expertos de todo el mundo. Foto: Freepik.
  • ChatGPT: Las polémicas del chat que está de moda en el mundo
27 de enero de 2023
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El encantamiento con el ChatGPT es colectivo desde noviembre pasado, cuando la compañía OpenAI lo presentó al público: claro, puede hacer incluso un cuento al estilo de García Márquez sobre la luna: La luna llena, en el cielo, como un sueño de plata. Un hombre mira fijo, enamorado de su belleza eterna.

Se trata de una Inteligencia Artificial basada en el software GPT-3.5 de esa empresa (ya hubo un GPT-3 y un GPT-2), que resuelve preguntas y tareas diversas y responde como si lo hiciera un humano. Puede escribir artículos al estilo que se le pida, dar ideas para celebrar el cumpleaños de un niño de 10 años y revisar qué le falta al código de un programador. Wow, parece dejar con la boca abierta a más de uno.

Sin embargo, hay que tener cuidado, por las muchas limitaciones: para ChatGPT, por ejemplo, el presidente de Colombia todavía es Iván Duque, porque su fecha de corte de conocimiento fue 2021. No tiene idea de lo que pasó después.

Él mismo se define como “un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI. Se entrena en grandes cantidades de texto de la web y es capaz de generar texto de manera autónoma”. De ahí que esté en un aprendizaje constante, y eso hace, explica la profesora Paola Hincapié, directora de contenidos de Agencia El Grifo, que ahora tiene acceso gratuito, porque necesita aprender mucho todavía. La técnica que utiliza se llama entrenamiento por transferencia, lo que significa que aprende con grandes cantidades de texto para generar otros de manera similar. Además de muchas personas simulando conversaciones. Antes de lanzarlo hubo quienes le enseñaron, y no tenían (ni tienen) tantas limitaciones como las del público.

En este momento, justamente, está en fase de pruebas, y con eso OpenAI ha sido claro y las limitaciones se explican desde que se abre: “Puede generar información incorrecta ocasionalmente y producir instrucciones dañinas o contenido viciado”. Ya hay una versión de pago, pero no para todos: hay lista de espera.

El profesor Pablo Haya, especializado en IA y procesamiento de lenguaje, le explicó a la Agencia Sinc, que junta palabras, pero no entiende el conocimiento que genera. No es inteligente: “Solo sabe completar frases. Lo hace muy bien porque ha cogido una cantidad ingente de textos extraídos de internet”. Lo que sorprende, dice, es que ha conseguido imitar muy bien el lenguaje humano, por lo menos desde lo gramatical: puede pasar desapercibido que lo hizo la máquina.

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Ese es un punto importante, que explica el profesor: la inteligencia implica ser consciente, y hay que sumar que los humanos son sintientes. “Sentirse alegre es el final de un proceso que se expresa a través del lenguaje y tú lo entiendes porque sientes y eres consciente. Ahora mismo estamos muy lejos de alcanzar una inteligencia consciente. La máquina solo emula el lenguaje humano”.

Es importante desmitificar, por ejemplo, que les vaya a quitar el trabajo a periodistas o a escritores (no en el presente), dice Hincapié, porque si bien puede generar un texto con unas características, no interpreta la información, lo escribirá con lo que sabe, y no podrá tener un estilo, ir más allá. Incluso con las mismas instrucciones terminará produciendo un texto similar: a preguntas y tareas similares responde casi igual.

Le falta el criterio y la mirada estratégica, la interpretación y el manejo del concepto del autor. Y puede copiar. Con la producción vienen los problemas y los debates de derechos de autor: toma la información de todas partes sin verificar si proviene de una fuente confiable ni darles crédito a los autores originales.

Para la profesora será importante no para hacerle el trabajo a alguien, sino para facilitar el tiempo de ejecución. Haya señala que automatizará tareas, y eso ayudará a que alguien pueda hacer otras mejor o ampliar el campo profesional. Da un ejemplo: “Si tu único trabajo es redactar el horóscopo, pues date por despedido”. Aunque la automatización sí puede generar menos plazas para algunas profesiones: los cajeros de un restaurante como McDonald’s reemplazados por kioskos de autoatención. Y cuántos cajeros electrónicos reemplazaron a un cajero humano hace tiempo ya.

Mire la respuesta de la IA: “En lugar de reemplazar a los humanos, se espera que la IA trabaje junto con los humanos para mejorar la eficiencia y eficacia de las tareas. Por ejemplo, en lugar de reemplazar a los médicos, se espera que la IA los ayude a diagnosticar enfermedades más rápida y precisamente, permitiendo que se enfoquen en la atención y el cuidado del paciente”.

Ahora bien, el que está de moda es el chat, pero hay más modelos rondando, como Dall-E, al que se le puede dar instrucciones para generar una ilustración con las características que le interesen: una gala de poesía en marte con Gabriel García Márquez, en estilo pop art. Y la IA jalonará todo lo que sabe, incluyendo otros artistas, para generarla.

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Lo importante será aprender a dar bien las instrucciones, lo más precisas posibles, para que dé mejores resultados. Ahí están los retos para el sistema educativo, porque algún estudiante preferirá (y ya pasó) que el ChatGPT le haga el ensayo. Estará la pericia del profesor para identificarlo (además ya están saliendo aplicaciones para descubrir si lo escribió un humano o la IA) o para llevarlo a clase como una herramienta. Bueno, la máquina no enseña valores ni experiencia ni distintas visiones. Un profesor no solo repite.

Por ahora, el chatGPT es casi un juego para preguntarle muchas cosas, mientras aprende, y es una puerta que se abre. Solo OpenAI tiene planes de presentar más lanzamientos este año.

Sígale preguntando, y échele un ojito que puede improvisar o decirle que es cierto algo que aprendió, pero no lo es, y no lo reconocerá: lo del presidente de Colombia, por ejemplo, que ya cambió. Además le queda difícil contradecirlo: alguien le dijo que se había equivocado, que 2+2 no era 4 sino 5, y se disculpó. Tampoco puede cocinar o repararle el bombillo que se le dañó, aunque sí darle una receta o un consejo, y también se echará flores:

—Recomiéndame un final

—En conclusión, ChatGPT es un modelo de lenguaje de vanguardia que ha demostrado ser una herramienta valiosa en una variedad de campos. Con su capacidad para generar respuestas coherentes y coherentes en una variedad de temas, ChatGPT ha revolucionado la forma en que interactuamos con la tecnología de lenguaje. A medida que el modelo continúa evolucionando, es emocionante imaginar las posibles aplicaciones y el impacto que tendrá en el futuro.

Ejemplos que se han dado estos días, entre polémicas y aciertos

1. Aprobó un examen MBA con alta calificación

Ocurrió en Estados Unidos luego de que el profesor de la Escuela de Negocios de Wharton Christian Terwiesch pusiera a prueba esta inteligencia artificial. “La puntuación del bot muestra una notable capacidad para automatizar algunas de las habilidades de los trabajadores en general y específicamente en aquellos puestos ocupan los graduados de MBA, incluidos analistas, gerentes y consultores”, dijo el docente. Las preguntas del examen se le plantearon tal como se usan en un entorno de examen final y luego se calificaron. “Hizo un trabajo increíble en la gestión de operaciones básicas y las preguntas de análisis de procesos, incluidas aquellas que se basan en estudios de casos. No solo las respuestas son correctas, pero las explicaciones son excelentes”. Aunque aprobó la prueba (una puntuación entre B- y B, es decir, entre un 80 % y un 87 % de aciertos), Terwiesch señaló que Chat GPT-3 cometió errores en cálculos matemáticos relativamente sencillos para un alumno de sexto grado de Matemáticas.

2. Ryan Reynolds
la utilizó para una campaña

El reconocido actor canadiense acudió a esta tecnología para crear el texto publicitario de una de las empresas de las que es accionista, Mint Mobile, una compañía de telefonía móvil de bajo costo. El experimento lo compartió Reynolds en un video que compartió en su canal de YouTube. En la grabación explicó que lo que le solicitó al software fue crear un guion a partir de unos requerimientos básicos: un chiste, una grosería y la información de que la promoción navideña de Mint Mobile todavía estaba vigente en comparación con las otras operadoras. El resultado, en palabras del propio Ryan Reynolds, fue “misterioso” y “ligeramente terrorífico”, pero también “convincente”. Parte del guion es este: “Lo primero de todo déjame decirte que Mint Mobile es una mierda, pero hay algo más, y es que todas las compañías móviles han terminado sus promociones, pero no Mint Mobile, seguimos ahí, no nos hemos ido”.

3. Fue prohibido en Estados Unidos y Francia

En las últimas semanas el acceso a ChatGPT fue prohibido en las escuelas públicas de Nueva York, Estados Unidos, para evitar su posible uso a través de tablets y celulares de las propias escuelas en las aulas, tras considerar que se puede convertir en una herramienta de “ayuda” en los exámenes y ser capaz de redactar textos en forma de ensayo. Una decisión similar se tomó en Francia donde el Instituto de Estudios Políticos de París, conocido como Sciences Po, prohibió a los estudiantes usar este tipo de tecnologías: “Está estrictamente prohibido para la producción de trabajos escritos u orales (...) solo está permitido para uso pedagógico y organizado por un profesor”. Quienes infrinjan esta regla podrán ser sancionados, “incluso con la expulsión de la institución o de la enseñanza superior”, precisa el mensaje enviado a la comunidad educativa a través de un email.

4. Escribió un libro en 72 horas

Ammaar Reshi, quien en Twitter se identifica como @ammaar y es gerente de diseño de productos, contó su experiencia a través de un hilo bastante detallado. “Pasé el fin de semana jugando con ChatGPT, MidJourney (IA para crear ilustraciones) y otras herramientas de IA y al combinarlas, ¡publiqué un libro para niños coescrito e ilustrado por IA!”, escribió. La solicitud que le hizo Reshi a ChatGPT fue que le mostrara un cuento que le diera una idea a los niños sobre la magia de la IA. El resultado después de 72 horas que duró el proceso fue un cuento titulado ‘Alice and Sparkle’ que cuenta la historia de una niña llamada Alice que quiere aprender sobre el mundo de la tecnología y su amigo robot, Sparkle. “Era como tener un compañero de lluvia de ideas constante”, agregó Ammaar.

5. BuzzFeed la usará para crear contenidos

La popularidad de ChatGPT y la agilidad para cumplir ciertas tareas cuestiona los cambios que podrían tener varias profesiones, incluidas el periodismo y la generación de contenidos en los medios de comunicación. Pues bien, uno de los primeros medios que dará el salto será la empresa estadounidense BuzzFeed enfocada en contenidos virales. En un comunicado interno el presidente ejecutivo Jonah Peretti dijo que usarán esta inteligencia artificial de OpenAI para mejorar sus cuestionarios (quiz) y personalizar algunos contenidos. “La IA abre una nueva era de creatividad, donde los humanos creativos como nosotros desempeñamos un papel clave al proporcionar ideas, moneda cultural, indicaciones inspiradas, IP y formatos que cobran vida utilizando las tecnologías más nuevas”.

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