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¿Por qué Facebook eliminó 22.1 millones de mensajes de los usuarios?

  • 22.1 millones de mensajes fueron eliminados entre julio y septiembre de este año. FOTO Freepik
    22.1 millones de mensajes fueron eliminados entre julio y septiembre de este año. FOTO Freepik
  • Estas medidas están siendo adoptadas y aplicadas por otras redes sociales. FOTO Freepik
    Estas medidas están siendo adoptadas y aplicadas por otras redes sociales. FOTO Freepik
EFE | Publicado el 20 de noviembre de 2020

El control de contenidos racistas, xenófobos y cargados de odio siguen preocupando a las operadores de las redes sociales, que extreman medidas para evitar este tipo de mensajes.

Facebook, por ejemplo, presentó este jueves su último informe sobre el cumplimiento de las normas comunitarias en la plataforma, en el que aseguró que el 95 % de los discursos de odio son eliminados de forma proactiva sin necesidad de que los usuarios los denuncien.

La empresa de Menlo Park (California, EE.UU.) explicó que hace tres años, en 2017, la inteligencia artificial únicamente le servía para detectar de forma proactiva el 23,6 % de los mensajes de odio, de manera que el resto solo eran retirados cuando algún usuario denunciaba estos contenidos y por tanto aumentaba su exposición.

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Sin embargo, entre julio y septiembre de este año, de las decenas de millones de contenidos de odio eliminados en Facebook e Instagram (de su propiedad), el 95 % fueron suprimidos de forma proactiva al ser detectados por sistemas de inteligencia artificial, reduciendo así significativamente su tiempo de exposición.

En concreto, la compañía retiró por este motivo 22,1 millones de mensajes en Facebook durante esos tres meses (una cantidad similar a la del trimestre anterior) y 6,5 millones en Instagram (el doble que en el trimestre precedente).

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Cabe destacar que el período contenido en el informe de este jueves incluye parte de la campaña presidencial estadounidense, pero no la recta final (octubre) ni la jornada electoral en sí o los varios días que duró el escrutinio de los votos en noviembre.

Estas medidas están siendo adoptadas y aplicadas por otras redes sociales. FOTO Freepik
Estas medidas están siendo adoptadas y aplicadas por otras redes sociales. FOTO Freepik

La compañía que dirige Mark Zuckerberg añadió por primera vez en el informe datos sobre la “prevalencia” de los mensajes de odio, es decir, el porcentaje de veces que los internautas ven contenidos que violan las normas comunitarias de la plataforma.

Para cuantificar esta variable, la empresa toma una muestra aleatoria de contenidos visibles en Facebook (es decir, que no han sido retirados) y analiza cuáles de ellos son mensajes de odio (que atentan contra grupos de personas por su raza, sexo, cultura, creencias religiosas, orientación sexual, etc).

Según este método, la prevalencia de contenidos de odio entre julio y septiembre fue de entre el 0,10 y el 0,11 %, lo que supone que de cada 10.000 veces que un usuario vio contenidos en Facebook, diez u once de ellos contenían mensajes de odio.

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En una llamada telefónica con un grupo de periodistas -entre ellos, Efe- para responder a preguntas sobre el informe, el vicepresidente de Integridad de Facebook, Guy Rosen, defendió la decisión de la empresa de hacer regresar a la oficina a sus moderadores de contenido, pese a la pandemia de covid-19.

Rosen salió al paso de la carta publicada por 200 de estos moderadores que pedían seguir trabajando desde casa para evitar riesgos de contagio, y explicó que la razón por la que se les pide que vuelvan a la oficina es porque hay materiales muy sensibles que no pueden revisarse desde el hogar


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Una ley pone en jaque el uso de celulares y tablets en los colegios

  • En salones, pasillos y patios de recreo la presencia de los dispositivos móviles es una realidad evidente. Esto podría cambiar con la ley Entornos seguros de aprendizaje. FOTO Jaime pérez
    En salones, pasillos y patios de recreo la presencia de los dispositivos móviles es una realidad evidente. Esto podría cambiar con la ley Entornos seguros de aprendizaje. FOTO Jaime pérez
Ángel Castaño Guzmán | Publicado hace 7 horas

Contexto de la Noticia

Paréntesis El balance entre control y restricción

Los artículos de la ley “Entornos seguros de aprendizaje” no prohíben de manera rotunda el uso de los dispositivos móviles en los colegios y escuelas colombianas. Sí les da a los docentes y a las directivas académicas un piso legal para regular y restringir su presencia. Hoy varias Instituciones educativas —tanto públicas como privadas— tienen protocolos para la regulación. Algunas lo prohiben mientras otras lo limitan. A fin de cuentas, los desafíos que le ofrece la virtualidad a la educación —los retos virales o las inicitaciones a iniciar la vida sexual— son un punto de discusión y debate que la sociedad en su conjunto no puede ni debe posponer más.

Ángel Castaño Guzmán

Periodista, Magíster en Estudios Literarios. Lector, caminante. Hincha del Deportes Quindío.

Este es el nuevo récord de “la bichota” en YouTube

  • Karol G, una de las artistas más destacadas en YouTube 2021. FOTO Cortesía
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  • Este es el nuevo récord de “la bichota” en YouTube
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Por Juan Alcaraz | Publicado el 01 de diciembre de 2021
Juan Alcaraz

Periodista. Hago preguntas para entender la realidad. Curioso, muy curioso. Creo en el poder de las historias para intentar comprender la vida.

El reguetón fue lo más escuchado en Colombia en Spotify este año

  • Spotify, la plataforma de música y podcast, revela lo más escuchado en 2021. FOTO SSTOCK
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Por Juan Alcaraz | Publicado el 01 de diciembre de 2021
Juan Alcaraz

Periodista. Hago preguntas para entender la realidad. Curioso, muy curioso. Creo en el poder de las historias para intentar comprender la vida.

Tómese una foto con los alumbrados sin salir de casa

  • Los alumbrados navideños en Medellín se encienden el próximo 3 de diciembre. FOTO Camilo Suárez
    Los alumbrados navideños en Medellín se encienden el próximo 3 de diciembre. FOTO Camilo Suárez
  • Fuente de agua La vida cerca al edificio EPM. FOTO Camilo Suárez
    Fuente de agua La vida cerca al edificio EPM. FOTO Camilo Suárez
Publicado el 01 de diciembre de 2021

Contexto de la Noticia

PARA SABER MÁS fechas claves para ver los alumbrados

Ya sabe que este año en los alumbrados navideños de Medellín no solo será un espectador, sino que por medio de la tecnología podrá expandir la historia generando contenidos digitales, vivir la experiencia más allá del recorrido que hace con la familia o amigos por Parques del Río, así que prepárese para entrar a ese mundo fantástico y virtual. Estarán encendidos todos los días de 6:00 p.m. a 12:00 p.m. hasta el lunes 10 de enero de 2022. El ritual de encendido en Medellín será el 3 de diciembre en el Parque de Pies Descalzos, a las 6:00 p.m.

Juan Alcaraz

Periodista. Hago preguntas para entender la realidad. Curioso, muy curioso. Creo en el poder de las historias para intentar comprender la vida.

¡Tome nota! 10 reglas básicas para evitar ser hackeado en Internet

  • Seguir las recomendaciones de seguridad en Internet puede ayudar a evitar ser víctima de los ciberdelincuentes. FOTO: SSTOCK.
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POR: JUAN ALCARAZ | Publicado el 30 de noviembre de 2021
Juan Alcaraz

Periodista. Hago preguntas para entender la realidad. Curioso, muy curioso. Creo en el poder de las historias para intentar comprender la vida.

Renuncia Jack Dorsey, máximo fundador y ejecutivo de Twitter

  • Jack Dorsey fundó Twitter hace 15 años. Además, en 2009, creó la firma de pagos digitales Square. FOTO EFE
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EFE | Publicado el 29 de noviembre de 2021

¿Cómo lo hago? | Ponga correctamente la sim en el celular

  • Existen tres tipos de tarjetas SIM: las de tamaño original, las micro (medianas) y las nano (que son solamente el chip). Foto: Brett Jordan vía Unsplash.
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Laura Tamayo Goyeneche | Publicado el 21 de abril de 2021
Laura Tamayo Goyeneche

Quiero pasarme la vida aprendiendo cosas nuevas y me hice periodista para asegurarme. Escribo sobre tecnología y gastronomía en la sección de Tendencias.

¿Cómo lo hago? | Usar WhatsApp en el computador para guardar batería del celular

  • Una herramienta para tener menos dispositivos en la mesa y enfocar la productividad solo en el computador. Foto: Scott Graham vía Unsplash
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Laura Tamayo Goyeneche | Publicado el 07 de abril de 2021
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Quiero pasarme la vida aprendiendo cosas nuevas y me hice periodista para asegurarme. Escribo sobre tecnología y gastronomía en la sección de Tendencias.

¿Cómo lo hago? | Tomar un pantallazo en el computador y el celular

  • Un truco fácil para mostrar detalles exactos de su pantalla a otras personas. Foto: Mika Baumeister vía Unsplash
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  • ¿Cómo lo hago? | Tomar un pantallazo en el computador y el celular
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  • Foto: Support Apple
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Laura Tamayo Goyeneche | Publicado el 14 de abril de 2021
Laura Tamayo Goyeneche

Quiero pasarme la vida aprendiendo cosas nuevas y me hice periodista para asegurarme. Escribo sobre tecnología y gastronomía en la sección de Tendencias.

12 ideas para renovarse tecnológicamente en 2021

  • Siga estos consejos para estar a la vanguardia de la tecnología en este nuevo año. Foto: Pete Linforth en Pixabay
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Laura Tamayo Goyeneche | Publicado el 04 de enero de 2021
Laura Tamayo Goyeneche

Quiero pasarme la vida aprendiendo cosas nuevas y me hice periodista para asegurarme. Escribo sobre tecnología y gastronomía en la sección de Tendencias.

Notas de la sección