Con el desarrollo del mercado automotor, también se avanza en sectores que corren de manera paralela con esta industria y ofrecen los servicios complementarios, en especial para garantizar la tranquilidad de los propietarios de vehículos.
En este campo, las compañías aseguradoras desarrollan una serie de estrategias, orientadas no solo a proteger su propio patrimonio gracias a una labor muy minuciosa de verificación de los carros que buscan amparar con sus pólizas, sino también de entregar a sus ya asegurados servicios complementarios que los apoyen de manera especial cuando de la seguridad que el vehículo brinda se trata.
Consiste en ofrecer a los clientes valores agregados que van más allá de un simple amparo en casos de hurto o accidentes.
El objetivo de estas estrategias es entregar valores agregados que complementen la labor de protección al patrimonio.
Nuevo Autosura
Una de las firmas que presenta una estrategia consolidada en este campo es Suramericana de Seguros, a través de su red denominada Autosura.
En ella los asegurados encuentran servicios especializados en todo lo relacionado con su automóvil.
Esta semana, la compañía inició operaciones en una nueva sede, el Centro de Servicios Autosura, ubicada sobre la Avenida Regional, contiguo a Saludsura. Allí, el grupo empresarial asegurador realizó una inversión de 23 mil millones de pesos.
Son 13.200 metros cuadrados diseñados para entregar soluciones ágiles y oportunas a los clientes y con equipos tecnológicos de última generación.
De acuerdo con lo explicado por voceros de Autosura, en este nuevo centro de servicios se espera atender a cerca de 220 clientes cada día.
Servicios
Entre los servicios que trae el nuevo Autosura se cuentan la expedición del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat), revisiones sin costo para asegurar el vehículo, alineación y balanceo electrónico con un 50 por ciento de descuento para asegurados de Suramericana, consultas gratuitas con expertos en diferentes aspectos del funcionamiento del vehículo, revisiones de viaje gratuitas para los asegurados de la compañía, recepción de reclamaciones, suscripción de pólizas Autosura, compra de vehículos nuevos con el servicio Autosura Cero Kilómetros, suministro de llantas, baterías y productos de boutique para el vehículo.
Pico y Placa Medellín
viernes
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2 y 8
