Muchas veces se ha tratado de mostrar el estudio de la política como algo complejo, al alcance sólo de una elite. Las discusiones sobre las campañas electorales o el rumbo de los gobiernos se dejan a un puñado de analistas.
Nada más alejado de la realidad. El sustrato sobre el que crecen tanto campañas como gobiernos, son seres humanos y quien entienda su comportamiento está en capacidad de explicar cómo se moverá el péndulo en un momento político determinado.
Desde hace casi cien años se vienen usando técnicas de investigación para dar con las pistas que nos lleven a comprender mejor la manera de comportarnos: las encuestas, que empezaron la tercera década del siglo pasado, han evolucionado hasta dar fotografías casi exactas del momento que vive una sociedad.
Hoy la ciencia pone a nuestro alcance una herramienta más poderosa: comprender cómo funciona el cerebro, la máquina que gobierna nuestros comportamientos. En los últimos cinco años se ha estudiado más sobre este órgano que en el resto de la historia, entonces ¿por qué no usar esos descubrimientos para algo tan cotidiano como la política?
Ya lo hacen las autoridades: la Unidad de Análisis de Conducta del FBI, que establece perfiles de criminales a partir de comportamientos, es una realidad que va más allá de la serie Mentes Criminales . Lo hacen las cadenas de comida rápida: los colores rojo y amarillo logran que nuestro cerebro nos ordene actuar a más velocidad superior. Como consecuencia, la mayoría de estos restaurantes tienen los dos colores en su identidad corporativa.
Un candidato o partido político que conozca sus electores y los condicionantes que éstos tienen para votar, hará una campaña mejor enfocada y con menos recursos. Si ese aspirante trabaja un discurso emocional, debe saber que las mujeres tienen 11 por ciento más neuronas en el área que regula las emociones y entonces podrá entender que su target principal son ellas.
El paso siguiente será crear empatía con los nichos a los que queremos llegar y para eso bien vale saber que en 1996 unos científicos italianos identificaron la razón por la que sentimos conexión con algo o alguien: las neuronas espejo. Éstas replican lo que vemos y llevan a comportarnos en sintonía con quien emite el mensaje, un candidato o un gobernante.
Lo importante es entender que esto ya está al alcance de cualquiera y que no sólo funcionan en E.U. o en Francia, donde hay una Unidad de Neuropolítica, creada por el gobierno para identificar cuándo entregar un mensaje y a quiénes. El resultado final se verá si hay una adecuada suma de disciplinas como sicología, sociología, ciencia política, comunicación, estadística y un articulador que ponga a funcionar esa máquina.
La base sobre la que se construyen las campañas electorales y de gobierno es la persuasión y sólo sobrevivirán en el juego político quienes entiendan cómo llegar a la ciudadanía a través de ella.
*Autor del libro Pistas para entender el cerebro político.
Pico y Placa Medellín
viernes
2 y 8
2 y 8
