Innovar en productos pensando siempre en las necesidades de sus clientes. Esa es la fórmula que ha llevado a que Fernández y Compañía esté próxima a cumplir 50 años de labores y posicionamiento en el mercado. El presente de esta organización muestra un completo portafolio de productos nacionales e importados, una red con puntos de venta en Medellín y otros municipios cercanos, tecnología, asesoramiento, servicios posventa, etc.
Todo para atender con integralidad las necesidades de carpinteros, diseñadores, decoradores, grandes y pequeños constructores y además a los gomosos de hacer sus propios proyectos en sus hogares. Pero ¿cómo llega a este presente en material empresarial?
Tradición empresarial
Fernández y Compañía nació el 29 de Agosto de 1963 como una empresa distribuidora para Antioquia de los reconocidos productos Pizano. Su primera tienda se ubicó en Medellín en la calle 46 con la carrera 56 sector de Guayaquil.
Como consecuencia de la calidad ofrecida y la satisfacción de sus clientes, tuvo la necesidad de ampliar las líneas de productos. Fruto de ello, unos pocos años después comenzó a distribuir la fórmica, gracias al convenio con la empresa Cianamyd de Colombia, hoy conocida como Lamitech.
Con el pasar de los años la empresa amplió su red de tiendas en la ciudad y el departamento buscando siempre estar cerca del público.
Tanto se llegó a identificar el cliente con Fernández y Cía., por su distribución del tríplex, táblex y fórmica, que en la memoria de la empresa están las filas de clientes en las puertas de las tiendas esperando la llegada de los productos.
Red de tiendas
Actualmente, casi 50 años después con orgullo Fernández y Cía. posee 13 tiendas repartidas por el valle del Aburrá y el oriente cercano. Tiene una fuerte presencia en el sector del centro gracias a sus cuatro almacenes y también está en La América, Belén, El Poblado y en los municipios de Envigado, Rionegro, Bello, Caldas, El Retiro e Itagüí.
La red de tiendas Fernández y Cia. es de fácil ubicación y cómodo acceso para todos. Cuentan con parqueadero y se puede preguntar por el servicio de entrega de material a domicilio, si lo requiere.
Según sus directivas “ya es común decir que con la empresa los clientes viven una experiencia especial y encuentran productos, servicios, asesoría y precios de calidad en cualquiera de sus sucursales”.
Productos importados
Con la visión puesta en el desarrollo de la organización y la tarea de ofrecer productos innovadores, en el año 2003 tras la llegada de materiales chilenos no fabricados en ese entonces en Colombia (como el MDF), Fernández y Cía. complementó su portafolio con maderas importadas. Así abrió la primera tienda multi-marca de la ciudad en la Avenida de los Industriales, donde en la actualidad está ubicada su sede principal.
Con la filosofía de satisfacer a sus clientes con el paso de los años el portafolio de productos, que en un principio se limitaba a lo que suministraba la industria nacional, se reforzó con productos importados, no sólo en maderas procesadas sino en insumos, herramientas y ferretería: todo lo necesario para que sus clientes encuentren lo que requieran en un solo lugar.
Y para cumplir con esta última premisa, en cuanto a capacitaciones, garantías y manejos de inventarios, la empresa tiene todo el apoyo de sus proveedores nacionales e internacionales.
