Ampliación de los hospitales, nuevas camas hospitalarias, quirófanos para atender la demanda, y hasta reformas en algunos hoteles para hacer más accesibles los espacios a los pacientes, son algunas de las nuevas inversiones que adelanta la ciudad para atender el turismo de salud.
Explica Adolfo León Moreno, director del Cluster, que con estas ampliaciones se ha logrado atraer a más turistas de salud, que ya no buscan procedimientos simples, sino complejos.
Esto indica que hay una gran confianza en la ciudad, lo que representa mayores dividendos y posicionamiento como destino turístico de salud.
En infraestructura hospitalaria, se destaca la reciente construcción del Hospital Universitario San Vicente Fundación en el Oriente antioqueño. Una inversión superior a los 250 mil millones de pesos que incluyó un edificio amigable con el medio ambiente y 15 nuevos quirófanos para atender la demanda de esta zona del departamento y de pacientes internacionales.
Juan Manuel Sierra Jones, director general de Centros Especializados del Hospital San Vicente Fundación, señala que allí se habilitaron 60 servicios para un nivel de cuarta complejidad.
Sierra Jones asegura que si bien, actualmente la atención de pacientes internacionales no alcanza un nivel alto, (se estima que sea el 1% del total de pacientes del San Vicente), el hospital sí está interesado en explotar este sector y para ello trabajan de la mano con el Cluster.
Algunos cambios
Pese a las cifras está claro que los hospitales, en especial los privados, ven futuro en este negocio, por eso se preparan para la naciente demanda.
En la Clínica Universitaria Bolivariana, por ejemplo, se adelantaron obras que no solo mejoran la calidad de vida de los pacientes habituales, los locales, sino que se adapta a las necesidades de los internacionales. Muestra de ello, es la inauguración del área de ginecobstetricia que incluyó la construcción de 17 habitaciones unipersonales. Los directivos de la clínica dicen que la dotación y comodidad de estos nuevos espacios busca atender a los pacientes internacionales que demandan más comodidades.
Este hospital, al igual que el San Vicente Fundación, creó una oficina de internacionalización que atiende directamente la nueva demanda y hace promoción de sus servicios en el exterior.
Similar ocurre con la Clínica Las Vegas, que aunque todavía no ha realizado adecuaciones, programa obras de ampliación para atender la demanda internacional. En Las Vegas también, desde la oficina de internacionalización, hacen promoción de sus servicios.
Con los hoteles ocurre algo parecido. Cotelco Antioquia-Chocó tiene en su inventario nueve hoteles que han remodelado sus habitaciones para los turistas-pacientes.
Aclara el director del Cluster que no se trata de hospitales, pues no pueden competir, es una alianza entre los dos sectores para hacer los espacios más accesibles.
Las adecuaciones en la mayoría de los casos, incluyen obras de usabilidad en baños y corredores, para hacer de los espacios, lugares aptos en los que un paciente tenga una óptima recuperación.
