El 3 de noviembre pasado, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) reveló que por “vulneración de datos personales” había sancionado al Banco de Bogotá y a Almacenes Éxito.
En el caso de esta última compañía, la SIC dijo que el proceso incluyó a Almacenes Éxito y a Éxito Industrias con una sanción valorada en 145,8 millones de pesos y 72,9 millones de pesos, respectivamente.
Allí, resaltó la entidad, encontró que “una ciudadana intentó más de cuatro veces que eliminaran su información de una de la lista de envíos de correo electrónico por medio del link que aparece en la parte inferior de cada mensaje, que señalaba: “si no quieres recibir más correos ingresa a este enlace”. Sin embargo, ese mecanismo fue inútil pues le siguieron enviando mensajes publicitarios sin su consentimiento”.
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Tras ello y encontrar que Éxito “no demostró que tenía autorización de la ciudadana para el envío de publicidad”, la SIC impuso la multa pero detalló que contra ella procedían recursos de reposición y apelación.
Tras esto, Éxito afirmó este miércoles en un documento oficial que “presentó los recursos legales procedentes” y que “una vez los mismos sean resueltos, se determinarían los efectos jurídicos, económicos y financieros”.
“La compañía cuenta con un programa de protección de datos personales sólido, monitoreado y supervisado por la alta dirección. El programa está en mejora continua”, añadió.
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Por ahora, el proceso sigue su curso y aún no está en firme el pago de la sanción.