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Llamadas por robot no son excusa para utilizar datos

  • Superintendente Andrés Barreto aseguró que las empresas podrían ser sancionadas hasta por 2.000 salarios mínimos. FOTO COLPRENSA
    Superintendente Andrés Barreto aseguró que las empresas podrían ser sancionadas hasta por 2.000 salarios mínimos. FOTO COLPRENSA
Por Natalia Cubillos Murcia | Publicado el 23 de julio de 2020

La Superintendencia de Industria y Comercio advirtió que el hecho de que las empresas automaticen llamadas por robot no las exime de hacer un buen uso del manejo de datos.

“Este tipo de herramientas de inteligencia artificial, del uso de robots, llamadas robotizadas o automáticas no está prohibido en Colombia, siempre y cuando se cuente con la autorización del titular para recibirlas”, sostuvo el superintendente Andrés Barreto.

Esto, dijo, teniendo en cuenta que se han usado como herramientas de mercadeo en medio de la pandemia, mientras se han incrementado las quejas por el uso de estas herramientas.

A la fecha siete de cada diez quejas que llegan por presunta violación de Habeas Data son porque las personas reciben llamadas, mensajes de texto, e-mail de mensajes publicitarios sin que hayan previamente autorizado la recolección de estos datos. En total 427 requerimientos.

En este sentido, Cristina Gómez Santamaría, senior de Inteligencia Artificial del Centro para la Cuarta Revolución Industrial, aseguró que con esta instrucción se refuerza “el mensaje de confianza en las tecnologías, es decir, establece mecanismos y medidas claras que permiten proteger los derechos de los ciudadanos en torno a sus datos personales, que de hacerse de forma transparente y responsable, habilita el uso de este tipo de tecnologías para el beneficio de la sociedad”.

De incumplirse la norma, las compañías podrían ser sancionadas por 2.000 salarios mínimos ..

Natalia Cubillos Murcia

Editora de Economía de El Colombiano. Amante de las buenas y nutridas conversaciones, la música y los viajes.


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Ya hay 130 accionistas de Nutresa que aceptaron venderle a Gilinski

  • Jaime Gilinski, el empresario que va por Nutresa. FOTO: ARCHIVO
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DIEGO VARGAS RIAÑO | Publicado hace 6 horas
Diego Andrés Vargas Riaño

En mis bolsillos hay una grabadora y unos audífonos; en mi mente, amor por el periodismo.

Accionistas de Nutresa no le vendieron en el primer día de OPA a Gilinski

  • Primer día de la OPA por Nutresa no tuvo aceptaciones. FOTO archivo
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Ferney Arias Jiménez

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  • El sector de la vigilancia y la seguridad comprende a más de 390.000 personas como personal operativo. Asimismo, este sector consta de más de 10.000 empresas vigiladas por Superintendencia de Vigilancia Privada. FOTO Jaime Pérez
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Ferney Arias Jiménez | Publicado el 29 de noviembre de 2021
Ferney Arias Jiménez

Periodista de economía de El Colombiano. Oidor de tangos. Sueño con una Hermosa sonrisa de luna.

Transporte intermunicipal de pasajeros aún no logra recuperación plena

  • Por el lento crecimiento del transporte terrestre de pasajeros, el sector aún no logra llegar a niveles de 2019. FOTO Camilo Suárez
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Ferney Arias Jiménez | Publicado el 29 de noviembre de 2021
Ferney Arias Jiménez

Periodista de economía de El Colombiano. Oidor de tangos. Sueño con una Hermosa sonrisa de luna.

Familia invertirá US $50 millones en el 2021

  • Andrés Felipe Gómez es el presidente del Grupo Familia. FOTO Carlos Velásquez
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Por Ferney Arias Jiménez | Publicado el 14 de diciembre de 2020
Ferney Arias Jiménez

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  • Andrés Felipe Gómez es el presidente del Grupo Familia. FOTO Carlos Velásquez
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Por Ferney Arias Jiménez | Publicado el 14 de diciembre de 2020
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