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Usuarios reportan fallas en los servicios de telefonía móvil de Movistar

Los problemas se estarían presentando a nivel nacional desde la tarde de este miércoles.

  • Las fallas se estarían presentado en un amplio porcentaje de las Sim Card que tiene la empresa en el país. FOTO: Freepik
    Las fallas se estarían presentado en un amplio porcentaje de las Sim Card que tiene la empresa en el país. FOTO: Freepik
El Colombiano | Publicado el 25 de enero de 2023

Varios usuarios de telefonía móvil de Movistar han reportado fallas en los servicios de esta empresa en Colombia. Desde las 4:00 de la tarde, decenas de personas no han tenido conexión a internet ni han podido realizar llamadas, según lo reportado por los afectados en redes sociales.

Las quejas de los usuarios sobre la falla del sistema empezaron a circular por Twitter. Al parecer, se trataría de un problema que se presenta a nivel nacional.

“Que pasa con la señal de @MovistarCo que lleva caída más de dos horas. Me llama mi papá porque no le funcionan los datos y encuentro en Twitter gente desde otras ciudades quejándose. Una falla a nivel Nacional?”, trinó el usuario @error_604.

El usuario @Kevinelpapidelas aseguró que llevaba más de 24 horas sin tener datos móviles, por lo que no se habría podido conectar a internet.

Por su parte, desde la cuenta de @Superdroid_8 se publicó en Twitter una versión según la cual un amplio porcentaje de las sim card de Movistar a nivel nacional han presentado fallas en su servicio durante las últimas horas. “Se cayó el servicio de Movistar Colombia en un 72% de las Sim Cards”, dice el usuario, cifra que no ha sido confirmada por la compañía de comunicaciones.

De momento no se conocen más detalles sobre la posible falla en el sistema y la empresa no se ha pronunciado sobre la situación.

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