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Cómo usar WhatsApp Business
Conozca cómo utilizar esta aplicación y sacar provecho de esta herramienta en su negocio.
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La herramienta ofrece más opciones como crear catálogos, perfil de empresa y herramientas de mensajería. Foto SStock
04 de agosto de 2021
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WhatsApp Business es una aplicación diferente a WhatsApp Messenger. Está disponible para descargar de manera gratuita tanto para dispositivos con sistema operativo Android como IOS. Su principal función es facilitar la comunicación entre las empresas y los clientes, puesto que ofrece funciones como crear catálogos, automatizar mensajes, crear respuestas rápidas predeterminadas y poner etiquetas a los chats para facilitar su organización.
WhatsApp permite tener ambas aplicaciones descargadas en un mismo dispositivo (la versión tradicional y la versión Business), siempre y cuando ambas cuentas estén registradas con números de teléfono diferentes.
Santiago Delgado Otero, director de la Asociación de Emprendedores de Colombia (ASEC), explicó que “es una herramienta que puede ser utilizada por dueños de empresas pequeñas y grandes. Además, es muy sencilla de usar, por lo que no discrimina la edad de las personas que quieran utilizarla. Ahora, es muy válido que las personas sientan la necesidad...
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