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Cómo usar WhatsApp Business

  • La herramienta ofrece más opciones como crear catálogos, perfil de empresa y herramientas de mensajería. Foto SStock
    La herramienta ofrece más opciones como crear catálogos, perfil de empresa y herramientas de mensajería. Foto SStock
Publicado el 04 de agosto de 2021

WhatsApp Business es una aplicación diferente a WhatsApp Messenger. Está disponible para descargar de manera gratuita tanto para dispositivos con sistema operativo Android como IOS. Su principal función es facilitar la comunicación entre las empresas y los clientes, puesto que ofrece funciones como crear catálogos, automatizar mensajes, crear respuestas rápidas predeterminadas y poner etiquetas a los chats para facilitar su organización.

WhatsApp permite tener ambas aplicaciones descargadas en un mismo dispositivo (la versión tradicional y la versión Business), siempre y cuando ambas cuentas estén registradas con números de teléfono diferentes.

Santiago Delgado Otero, director de la Asociación de Emprendedores de Colombia (ASEC), explicó que...


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