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Transformación digital: próximo paso de EL COLOMBIANO

Hoy comienza una conversación con las audiencias sobre nuevos contenidos y plataformas, en compañía de un grupo de seis expertos.

  • Ignacio Gaitán Villegas, presidente del Grupo EL COLOMBIANO FOTO Edwin Bustamante
    Ignacio Gaitán Villegas, presidente del Grupo EL COLOMBIANO FOTO Edwin Bustamante
  • Simón Borrero. Cofundador y CEO de Rappi
    Simón Borrero. Cofundador y CEO de Rappi
  • Juan Camilo Suárez. Copresidente colombiano de Isobar Colombia.
    Juan Camilo Suárez. Copresidente colombiano de Isobar Colombia.
  • Silvina Moschini. CEO de TransparentBusiness
    Silvina Moschini. CEO de TransparentBusiness
  • Javier Villamizar. Operating partner de SoftBank Vision Fund
    Javier Villamizar. Operating partner de SoftBank Vision Fund
  • Luis Vives. Vicedecano Universidad Esade
    Luis Vives. Vicedecano Universidad Esade
  • Luis Castaño. Consultor en First Data Party
    Luis Castaño. Consultor en First Data Party
  • Ricardo Leyva. CEO y Fundador de Latir.
    Ricardo Leyva. CEO y Fundador de Latir.
  • Alejandro Mesa. CEO de Iluma Alliance
    Alejandro Mesa. CEO de Iluma Alliance
  • Alba Luz Hoyos. Managing partner.
    Alba Luz Hoyos. Managing partner.
Vanesa de la Cruz Pavas | Publicado el 22 de octubre de 2021

El Grupo EL COLOMBIANO está próximo a cumplir 110 años de fundación, y conserva, luego de tantas décadas, los valores que lo han llevado a lo que es hoy: la verdad, la libertad, la independencia y la ética periodística. Con estas bases, fuertes y estables, el Grupo ha entendido que es momento de aprovechar la oportunidad que esta generación ofrece, la flexibilidad, y transformarse digitalmente.

Comienza, a partir de este momento, una era de creación de valor, de narrativas con poder, de investigación periodística, y también de contenido creado a partir de la comunicación con usted, la audiencia, pensado y diseñado según sus gustos, explica el presidente Ignacio Gaitán. Esto contó sobre los nuevos retos.

¿Por qué hacer una transformación hacia lo digital?

“Todo el sector está viviendo, desde hace unos años, un proceso de reflexión. La pospandemia ha acelerado este proceso y nos ha ubicado en un lugar donde tenemos que pensar cuál será el modelo hacia los lectores, los aliados comerciales y las diferentes audiencias, que aunque no lean EL COLOMBIANO, queremos capturar. Esto genera cuatro cosas: un reto en cuanto a cultura, para que todos los miembros del equipo de trabajo entiendan hacia dónde va el sector; dos, la definición de estructuras en los medios que sean ágiles y modernas; tres, que la infraestructura permita hacer trabajos más colaborativos con rediseño de oficinas que permita el trabajo transversal entre diferentes áreas, y cuatro, implementaciones hacia un camino a lo digital”.

¿Cómo se está implementando?

“Presenté a la junta directiva la idea de crear un comité asesor que nos permita, desde otros sectores y con su experiencia en desarrollo de nuevos modelos de negocio, generar capacidades y reflexionar sobre las tecnologías e implementación de contenidos que fortalezcan lo que tenemos. Trabajaremos de la mano de seis personas reconocidas en hispanoamérica, Simón Borrero (Cofundador y CEO de Rappi), Silvina Moschini (CEO de TransparentBusiness), Luis Vives (Vicedecano Universidad Esade), Juan Camilo Suárez (Copresidente colombiano de Isobar Colombia), Luis Castaño (Consultor en First Data Party) y Javier Villamizar (Operating partner de SoftBank Vision Fund), para tener una mirada desde el mundo del emprendimiento, la inversión, las tecnologías, la información y la innovación. Con ellos vamos primero a consolidar la estrategia que ya estamos desarrollando y luego tomar una ruta digital diferente, con el objetivo de seguirnos pareciendo a EL COLOMBIANO”.

¿Cuáles son los tiempos de trabajo?

“Serán cuatro reuniones cada año. Ya hicimos el lanzamiento, en diciembre haremos otra, y el siguiente año otras cuatro. Será un órgano permanente en esta estructura y cada consejero, que fue designado por un año, se podrá renovar o cambiar al finalizar cada periodo”.

¿Existía una necesidad?

“Sí, el sector necesitaba repensarse y eso implica no caer en los lugares comunes. Vamos a aprovechar el valor que tiene EL COLOMBIANO, su reputación y su independencia, y lo vamos a potenciar, a conservarlo, y desde ahí desarrollar nuevas iniciativas”.

Insiste en conservar lo tradicional, ¿cómo hacerlo en medio de un cambio?

“Es importante conservar los valores fundacionales del Grupo EL COLOMBIANO; esos no se tocan. Tenemos fortaleza en los impresos, conservamos esas bases, y desde ahí creamos oportunidades. Todo gira alrededor de lo que se conserva, es decir, primero identifico qué quiero conservar para luego decidir qué quiero transformar. Claramente los valores y los activos actuales los queremos cuidar e incorporar a ellos algunos cambios que permitan aumentar las audiencias y crear nuevas”.

¿Cómo se benefician las marcas y audiencias ligadas al Grupo?

“Vamos a oirlas más. Estamos más abiertos, por medio de canales digitales oímos más las sugerencias y estamos pendientes del impacto de los contenidos. Tenemos nuevos columnistas, nuevos contenidos editoriales, vemos las necesidades, actualizamos contenidos para jóvenes... queremos comunicarnos. En lo digital y lo impreso estamos fortaleciendo el periodismo investigativo. Nuestro corazón es el contenido, la rigurosidad, la investigación, y desde ahí generamos nuevas oportunidades de negocio y de desarrollos”.

¿Cómo las microaudiencias y el contenido segmentado permite al mismo tiempo la expansión de EL COLOMBIANO?

“Hoy está segmentado quiénes leen EL COLOMBIANO, quienes el Q’hubo o Propiedades, pero le hemos preguntado a alguien que no nos lee qué quisiera ver. Se amplía porque cuando los oímos, generamos contenido pertinente para personas que estaban lejos de la marca, y logramos que se acerquen a ella. Y porque al mismo tiempo, con los lectores que ya tenemos, fortalecemos lo que a ellos les gusta, con contenido focalizado. La microaudiencia genera nuevo contenido”.

¿Cómo lograr que esto sea exitoso y no fracasar en el intento?

“Somos de los primeros que van a incorporar ciertas herramientas para la construcción de microaudiencias. Hasta ahora, en todos los sectores donde se han incorporado estas estrategias, todo ha salido bien. Iremos cuidando lo que hace exitoso a EL COLOMBIANO y transformando las oportunidades que tenemos, siempre desde la base de cuidar lo que ya somos y hacemos. No cambiar todo por cambiarlo, en esa trampa no quiero caer”.

Ellos son los miembros del comité de expertos:

Contexto de la Noticia

radiografía ¿Qué son las microaudiencias?

Es importante humanizar la tecnología y ello implica conectar la sociedad, entender lo humano y hacer contenidos desde ahí. Hay un concepto clave, microaudiencias. “Tengo el contenido, tengo audiencias y desde ahí construyo una propuesta de valor distinta”, explica el consultor Luis Castaño. Cada usuario genera en la web una huella, esto se conocía como Third Data Party, pero esto se va a limitar por temas de privacidad, por lo que las empresas dependerán de los First Data Party: la información que se recolecta de cada individuo, con consentimiento.

Vanesa de la Cruz Pavas

Periodista de la UPB. Amante de las historias y de las culturas. Estoy aprendiendo a escuchar y a escribir.


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