Starbucks, demandado por poner mucho hielo en sus bebidas

La indignada clienta exige cinco millones de dólares. FOTO Reuters

03 de mayo de 2016

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Una clienta presentó una demanda contra la cadena de cafeterías Starbucks en Estados Unidos por la que le exige cinco millones de dólares al considerar que la empresa lleva a cabo publicidad engañosa al poner “demasiado” hielo en las bebidas frías y no servir el volumen de líquido anunciado.

Según la cadena de televisión CNN, que tuvo acceso a la demanda, presentada en Chicago, el texto denuncia que Starbucks anuncia sus bebidas frías informando de las onzas líquidas que estas contienen, pero que luego esa cifra solo se alcanza si se tiene en cuenta el hielo.

“Starbucks está anunciando el tamaño de los vasos de sus bebidas frías en el menú, en lugar del volumen de líquido que el cliente recibirá cuando compre el producto, y con ello defrauda a sus clientes en el proceso”, argumenta la demanda presentada por la usuaria de Starbucks Stacy Pincus.

Uno de los tamaños más habituales para las bebidas en las cafeterías de esta cadena, por ejemplo, se anuncia con una capacidad de 24 onzas líquidas...

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