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Área Metropolitana anunció mejoras tecnológicas a su sistema Encicla

Con estas se espera mejorar optimizar el servicio en sus estaciones automáticas y manuales.

  • Las siete soluciones se están aplicando a partir de esta semana. FOTO: Carlos Velásquez.
    Las siete soluciones se están aplicando a partir de esta semana. FOTO: Carlos Velásquez.
17 de febrero de 2022
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El Área Metropolitana del Valle de Aburrá comenzó esta semana a aplicar siete mejoras tecnológicas al Sistema de Bicicletas Públicas Encicla que optimizarían el funcionamiento del software propio con el que la entidad administra las estaciones del sistema

“Lo que buscamos es generar una respuesta inmediata y poder solucionar las distintas dificultades que se presenten en las estaciones automáticas del Programa”, agregó el subdirector de Movilidad del Área Metropolitana Jhonatan Hernández Loaiza.

El paquete de actualizaciones incluye siete mejoras tecnológicas; algunas de ellas son visibles al usuario y otras son a nivel de software y proporcionan estabilidad al sistema.

Entre las mejoras están el “reporte de fallas en bicicleta” con la cual se podrá reportar la falla de una bicicleta desde de tótem de una estación. Otra nueva opción habilitada es el “Cambio de pin” en la que el usuario podrá cambiar su clave ubicando la tarjeta cívica desde una estación automática.

Con la mejora de “préstamos y devoluciones” se optimizarían funcionalidades internas del sistema y se mitigan fallas como la que sucede cuando los usuarios ven las bicicletas en las estaciones, pero no las encuentran disponibles para hacer el préstamo.

De manera paralela, el director del Área Metropolitana Juan David Palacio Cardona, anunció que ya ruedan en el territorio 100 nuevas bicicletas que se sumarán a la flota actual.

A la fecha, el Sistema Encicla, cuenta con 2.000 bicicletas y 117 mil usuarios que prestan los vehículos de 103 estaciones en los municipios de Medellín, Bello, Itagüí, Envigado y Sabaneta.

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