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Así afecta la operación del metro el mal uso de alertas de emergencia
La activación de la palanca azul o del botón rojo ha generado, este año, retrasos que representan el 4,56 % del tiempo de servicio del sistema en las horas pico.
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FOTO RÓBINSON SÁENZ
03 de marzo de 2018
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Los problemas en el metro no sólo se presentan por fallas en las catenarias o inconvenientes técnicos en los trenes. El mal comportamiento de algunos usuarios se suma a los obstáculos en su operación.
Un total de 625 minutos de retraso en su servicio normal, que se han registrado entre el inicio de este año hasta el 26 de febrero, es el resultado de que los pasajeros activen los mecanismos de emergencia (el botón rojo y la palanca azul), en situaciones que no requieren atención urgente.
Juan David Parra, de Servicio al Cliente del Metro, explicó que este uso inadecuado ocasiona, principalmente, que las paradas de los trenes sea mayor en las plataformas, con lo cual acumulan tiempo de retraso en toda la línea.
“Esto limita las condiciones...
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