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Pésima señal de internet afecta el turismo y comercio de Jardín

  • Los turistas se quejaron por la pésima señal de internet en zona urbana de Jardín. La Alcaldía confirmó el problema y espera soluciones de las empresas de telecomunicaciones. FOTO JULIO HERRERA
    Los turistas se quejaron por la pésima señal de internet en zona urbana de Jardín. La Alcaldía confirmó el problema y espera soluciones de las empresas de telecomunicaciones. FOTO JULIO HERRERA
  • Pésima señal de internet afecta el turismo y comercio de Jardín
Por: Nelson Matta Colorado | Publicado el 02 de octubre de 2021

La pésima conexión a internet afecta las compras y la atención a los visitantes, por la constante caída de los datáfonos y las APP de celular.

Los paisajes cafeteros, la ruta panelera, la Cueva del Esplendor, el Salto del Ángel y la hospitalidad de la gente hacen de Jardín uno de los destinos turísticos más apetecidos de Antioquia, pero su pésima conexión a internet les está ocasionando apuros a los visitantes.

Así lo expresó Dora Cecilia Silva, quien llegó procedente de Pereira, para estar una noche y dos días en esta localidad del Suroeste. “Cuando nos instalamos en un hotel, no sirvió el wifi en todo el día, y a las 10:00 de la noche tuvimos que sentarnos cerca del router para tener un poquito de señal”, contó mientras le tomaba fotos a su hija en el parque.

El problema mayor ocurrió cuando fue con su familia a almorzar, y los datáfonos del restaurante no sirvieron por tener la señal caída. “Tampoco podíamos hacer transferencia del pago por la APP bancaria del celular, nada funcionaba. Nos tocó juntar el efectivo que teníamos entre todos para poder pagar la cuenta”, afirmó.

Desde su perspectiva de turista, esta situación es desventajosa para el pueblo, “porque ya todo se maneja por internet o una App, las tarjetas le hacen a uno la vida más fácil, pero aquí es una brega por no cargar dinero en efectivo”.

Esa angustia es compartida por los comerciantes, como Juvenal Marín, propietario de un café-librería y de una tienda de artesanías a un costado del parque. Reveló que el 30% de sus ventas se pierden por este inconveniente.

“En mis locales utilizo el código QR para las ventas, pero sin internet no se pueden hacer las transferencias y se caen los negocios. De cada 10 clientes, tres desisten de la compra por la falta de ese servicio”, expresó.

Las caídas en la conexión también dejan fuera de base a los corresponsales bancarios, por lo que los usuarios tampoco pueden hacer retiros de dinero. “Los turistas se quedan varados, sin poder comer en el pueblo si no tienen efectivo. Somos esclavos del internet”, recalcó el emprendedor.

El concejal y exalcalde Roberto Múnera explicó que el contratiempo inició hace dos años y se incrementó en la pandemia de covid-19, cuando fue obligatorio el teletrabajo y el estudio a distancia.

“El 85% de estudiantes de los colegios de Jardín usa celular, y los campesinos cada semana se gastan un día de sus salarios en compra de datos, entre $25.000 y $30.000, que no les sirven para nada”, dijo.

Por la falta de red hay una desconexión total en el Alto del Indio y las veredas Santa Gertrudis, La Mesenia, Macanas y Cristianía, todas limítrofes con el municipio de Andes.

En el casco urbano, según las fuentes consultadas, el obstáculo se relaciona con el exceso de conexiones simultáneas cuando hay turistas. En los fines de semana, sobre todo cuando hay puentes festivos, a Jardín pueden llegan hasta 5.000 visitantes, que demandan este servicio en restaurantes, bares, hoteles, fincas y demás atracciones.

“Ya uno cuenta con eso los fines de semana, se sabe de antemano que esto se va a colapsar”, señaló Múnera.

Gestiones y espera

El alcalde Héctor Rendón detalló que Claro es el principal prestador de telefonía celular en la zona, y que toda la conexión a internet depende de la fibra óptica de UNE. Su despacho ha adelantado gestiones con ambas compañías, “y se comprometieron a ampliar la capacidad del canal y la cobertura de la red, incluso nos han mandado fotos del trabajo que supuestamente se hizo, pero la verdad yo no he sentido la diferencia”, aseveró.

El mandatario argumentó que el municipio se ha venido reactivando bien en materia económica y turística, tras padecer los efectos más fuertes de la pandemia, y paradójicamente eso ha jugado en contra de la conectividad.

“El llamado a las empresas es que tengan en cuenta la población flotante, no solo los suscriptores convencionales del pueblo. En este tema, los municipios turísticos no se pueden comparar con los que tienen otras vocaciones, Jardín es un sitio para mostrarle a los visitantes”, opinó.

El secretario de Turismo de Antioquia, Sergio Roldán, recordó que en los parques principales de los pueblos hay conectividades impulsadas por el Ministerio de Tecnologías de la Información (MinTic) y en los colegios hay otras que está propiciando la Secretaría de Educación del departamento; no obstante, indicó que es a la Alcaldía a la que le corresponde gestionar este asunto.

“La Secretaría de Tecnología que tiene la Gobernación va a programar una visita a Jardín para mirar cómo podemos operar ese tema con respecto a la conectividad, vamos a ver cómo apoyamos al municipio”, informó.

Según Roldán, “los operadores privados están conscientes de la situación, ellos se encargan de fortalecer sus herramientas tecnológicas para poder hacer los booking de las reservas (en hospedajes) y los pagos. Estamos pendientes de tener las zonas interconectadas, para articular los municipios que aún no tienen interconectividad y la necesitan”.

El comerciante Marín comentó que la Cámara de Comercio también está enterada del lío, pues hace dos meses realizó un sondeo en los negocios del área urbana, “al parecer para presentar la queja como gremio ante los prestadores del servicio, aunque todavía no pasa nada”.

Y el concejal Múnera añadió que “todas las gestiones que se han hecho ante las empresas de telecomunicaciones y el Estado, se han quedado en la burocracia. Es injusto para la comunidad pagar tanto por algo que no funciona”.

Contexto de la Noticia

Paréntesis reuniones con la empresa privada

Andrés López, secretario de Tecnologías de la Información (Tics) de Antioquia, señaló que su despacho ya elevó una petición formal a las empresas Claro y Tigo Une, con el propósito de conocer a profundidad qué pasa con la conectividad en Jardín. “Es triste escuchar que a un municipio al que llegan 5.000 turistas no tiene una conexión adecuada”, manifestó.

Según el funcionario, ya se programaron reuniones con los delegados de estas empresas privadas, para hacer el diagnóstico del problema y un plan de contingencia.

Egresado de la U.P.B. Periodista del Área de Investigaciones, especializado en temas de seguridad, crimen organizado y delincuencia local y transnacional.


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EPM le apostaría a tomar el control de Hidroituango

  • La construcción llegó a un avance de 85,8% en sus obras principales. Los trabajos se concentran en la casa de máquinas para terminar la adecuación de las primeras unidades que deben encenderse en el segundo semestre de 2022. FOTO Juan Antonio Sánchez
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Publicado hace 4 horas

Contexto de la Noticia

Paréntesis Radicaron tutela y acción popular

Dos acciones en curso buscan frenar los efectos del fallo de la Contraloría. La primera es una tutela presentada por las constructoras Conconcreto y Coninsa Ramón H. para solicitar la suspensión inmediata y temporal del proceso de responsabilidad fiscal de la Contraloría hasta que la aseguradora Mapfre concluya el ajuste y pago de las sumas que viene pagando. La segunda es una acción popular presentada ante el Tribunal Administrativo de Cundinamarca, en la que se solicitaron medidas cautelares para que se suspenda la segunda instancia hasta que entre en operación el megaproyecto.

Descuentos en licores tienen enredados a exdirectivos de la FLA

  • En su investigación, la Contraloría de Antioquia estudia cómo se estructuraron una serie de descuentos que la FLA dio a sus distribuidores, en los que no se habría cobrado el IVA. FOTO EL COLOMBIANO
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Jacobo Betancur Peláez | Publicado hace 4 horas

Contexto de la Noticia

¿Qué sigue? Los tiempos del proceso Fiscal

Aunque el proceso de responsabilidad fiscal apenas está comenzando y los implicados aún no dan su versión sobre el presunto detrimento patrimonial calculado por la Contraloría de Antioquia, expertos explican que la investigación podría tardar entre seis meses y un año para conducir a una decisión en firme. En los próximos meses los implicados podrán ser citados a audiencias públicas, en las que la Contraloría podría revelar mayores detalles de la investigación. En caso de un fallo negativo, la FLA podría verse obligada a cambiar de distribuidores.

Jacobo Betancur Peláez

Comunicador social y periodista de la Universidad Pontificia Bolivariana, especializado en la investigación de temáticas locales. También cubro temas relacionados con salud, historia y ciencia.

Los cogió el día para cortar maleza en Parques del Río por los alumbrados

  • En esta condición de crecimiento de la maleza se encuentran varios espacios de las zonas verdes del parque. FOTO Julio herrera
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  • Un grupo de jardineros trabaja en labores de rocería en los jardines y espacios verdes del escenario. FOTO Julio césar herrera
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Publicado hace 4 horas

Contexto de la Noticia

ANTECEDENTES Polémico acceso por el occidente

Sobre los alumbrados en sí, vale aclarar que el costado occidental, que linda con el barrio Conquistadores, EPM no lo incluyó en la instalación de figuras o luminarias navideñas debido a que la comunidad del sector se ha opuesto a ello por considerar que la llegada masiva de gente y vehículos causa perjuicios al sector. Incluso, en 2020, se instalaron mallas que impedían el acceso al lugar, lo que generó reacciones encontradas entre la misma comunidad por considerarla una medida extrema a una petición de control. Hasta el momento, la comunidad no tiene claro qué pasará este año ante la misma situación.

Gustavo Ospina Zapata

Periodista egresado de UPB con especialización en literatura Universidad de Medellín. El paisaje alucinante, poesía. Premios de Periodismo Siemens y Colprensa, y Rey de España colectivos. Especialidad, crónicas.

Promover el turismo en Necoclí: la propuesta del Senado ante crisis migratoria

  • Según Migración Colombia, los flujos migratorios de los últimos 15 años en Necoclí suman 188 mil personas. FOTO: MANUEL SALDARRIAGA.
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“Pedimos al Gobierno que intervenga en Hidroituango”: Camacol sobre fallo de la Contraloría

  • Eduardo Loaiza Posada, gerente de la Cámara Colombiana de la Construcción (Camacol). FOTO: CORTESÍA.
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POR: EDISON FERNEY HENAO H. | Publicado el 30 de noviembre de 2021
Edison Ferney Henao Hernández

Periodista y politólogo en formación. Aprendo a escribir y, a veces, hablo sobre política.

Policía anunció su plan de seguridad para Navidad en el Valle de Aburrá

  • La Policía Metropolitana del Valle de Aburrá dispondrá de más de dos mil uniformados para estas fiestas decembrinas. FOTO: COLPRENSA.
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Tras cierre por deslizamiento, autopista Medellín - Bogotá reabre a doble carril

  • Así lucía la autopista Medellín - Bogotá en la mañana de este martes. FOTO: CORTESÍA.
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Periodista y politólogo en formación. Aprendo a escribir y, a veces, hablo sobre política.

Policía de Medellín investigará presunto caso de violencia policial contra mujer

  • El hecho, según la Policía Metropolitana, se presentó cerca de la Unidad Intermedia de Belén. FOTO: CORTESÍA.
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Periodista y politólogo en formación. Aprendo a escribir y, a veces, hablo sobre política.

Pilas: no olvide que la pólvora puede ser mortal para los animales

  • Además de pánico, los efectos de la pólvora en animales pueden ser mortales. Foto: Archivo El Colombiano.
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Reunión crucial entre EPM y Gestión del Riesgo por futuro de Hidroituango

  • De acuerdo con EPM, el proyecto Hidroituango tiene un avance del 85,8%. FOTO: JUAN ANTONIO SÁNCHEZ
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Indignación por asesinato de una mujer trans en Segovia

  • Con Estrella, son 32 las mujeres trans asesinadas este año en Colombia. FOTO: TWITTER RED COMUNITARIA TRANS.
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El Colombiano | Publicado el 30 de noviembre de 2021
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