A través de las redes sociales los usuarios del metro de Medellín reportaron grandes congestiones en la tarde de este jueves.
En plena hora pico, se colapsó el servicio en la estación Aguacatala y las puertas de esta estación tuvieron que ser cerradas para evitar mayores inconvenientes.
“Algunos usuarios comenzaron a activar botones y palancas de emergencia en los trenes, lo cual ha generado retrasos. Tenemos un retraso aproximado de 10 minutos en la Linea A en sentido sur-norte”, señaló el Metro de Medellín.
A las 7:10 de la noche el metro registró una evacuación en la estación Universidad, sentido sur - norte debido a una novedad técnica.
“Debido a la falla del tren el servicio del metro se regula en la noche de este viernes”, además el Metro informa que para que no queden dos trenes muy seguidos “se detienen un momento en algunas estaciones, la idea es normalizar el servicio paulatinamente”, concluyó.
Frente a las versiones sobre un posible peligro de descarrilamiento, la empresa Metro explicó que no hay tal. Indicó que el tren tiene un sistema de amortiguadores que le dan confort a los vagones. Uno de los amortiguadores tuvo una falla y el tren se inclinó ligeramente con relación a la plataforma. Por seguridad el tren se evacua, pero esto no representa peligro de descarrilamiento.
Los usuarios se quejan del servicio, toda vez que el problema ocurrió en una hora pico, en la que una gran cantidad de personas se dirigen a sus hogares.