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El anuncio de la aerolínea Avianca en su página web, en el cual ofrece vuelos nacionales a partir del próximo 11 de mayo, generó confusión entre los ciudadanos sobre las restricciones gubernamentales en la cuarentena.
Según la publicidad de la compañía, los usuarios podrán comprar desde ya los tiquetes, con un IVA del 5 %, para volar “con estrictos procesos de limpieza, distanciamiento en aeropuerto y protección a bordo”. Son “siete rutas nacionales disponibles del 11 al 31 de mayo de 2020. Además, podrás cambiar el itinerario sin penalidad y sin diferencia tarifaria (aplican términos y condiciones)”, precisa la empresa, añadiendo que los vuelos pasan por Medellín, Barranquilla, Bogotá, Cali y Santa Marta.
Horas después del anuncio, Juan Carlos Salazar, director de la Aeronáutica Civil, se pronunció en Twitter, expresando: “El Gobierno Nacional no ha definido aún la fecha en la cual se reactivarán los vuelos domésticos, así como las demás actividades que están suspendidas durante el periodo de aislamiento obligatorio. El Gobierno está evaluando todos los escenarios e informará de manera oportuna cualquier determinación”.
El presidente Iván Duque se refirió a la polémica en la mañana de este viernes: “Fui avisado anoche de que algunas aerolíneas estaban empezando a vender tiquetes. Yo quiero ser muy claro. Ninguna aerolínea está autorizada para vender tiquetes en Colombia después del 11 de mayo. Quien determinará en qué momento se procede con el tráfico aéreo será el Gobierno Nacional, y he sido claro en que hasta el final de la emergencia sanitaria, que es el 30 de mayo, no hay vuelos internacionales en el país”.
En medio del anuncio de la aerolínea, Avianca reconoce en su sitio web que “nuestra operación está suspendida temporalmente hasta fecha”, lo que aumenta la incertidumbre en los usuarios.
Entre los ciudadanos que manifestaron su malestar está @EternaTesis, quien trinó: “Si Avianca empieza a operar el 11, ¿también se va a poder viajar por carretera? Porque o todos en la cama o todos en el suelo”. Y @Edwgutierrezs escribió que “es difícil creer que @Avianca no cuenta con información privilegiada, que el Gobierno de @IvanDuque les ha dado a conocer algo, de no ser así, tamaña irresponsabilidad de la aerolínea frente a sus pasajeros, ¿dónde quedan quienes creen y planean con base en esta información?
Frente a las críticas desatadas, la aerolínea no ha emitido nuevos pronunciamientos.
El decreto 593 del 24 de abril de 2020, emitido por la Presidencia de la República, “por el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del coronavirus covid-19”, señala en el artículo 6:
“Suspensión de transporte doméstico por vía aérea: suspender el transporte doméstico por vía aérea a partir de las cero horas (00:00 a. m.) del día 27 de abril de 2020, hasta las cero horas (00:00 a. m.) del día 11 de mayo de 2020. Solo se permitirá el transporte doméstico por vía aérea en los siguientes casos: emergencia humanitaria, el transporte de carga y mercancía, y caso fortuito o fuerza mayor”.
Para aumentar la confusión general, en las redes sociales comenzó a circular un mensaje falso, atribuido al presidente Duque, según el cual la cuarentena general se acaba el 11 de mayo. La propia Casa de Nariño desmintió esa información, reiterando que después de esta fecha seguirá “revisando las medidas pertinentes junto con expertos, con el fin de reactivar diferentes sectores de manera gradual y según las cifras de contagio a la fecha”.
Precisamente, lo que el presidente Duque ha manifestado en varias intervenciones televisivas es que después del 11 de mayo “no volveremos a la vida que teníamos antes”, y que la apertura de los diferentes sectores económicos se hará de manera gradual, según la evolución de la tasa de contagio y una mesa de expertos.
Hasta el momento se ha autorizado la reapertura de operaciones de los sectores de construcción y manufacturas, con estrictos protocolos de seguridad sanitaria, pero el jefe de Estado no ha dicho, oficialmente, cuándo iniciarán los vuelos.
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#InformaciónImportante | La @AeroCivilCol informa que el Gobierno Nacional no ha definido la fecha de reactivación de vuelos domésticos, y demás operaciones aéreas suspendidas a raíz de la emergencia sanitaria por el COVID-19. pic.twitter.com/dwKwEPPz9I
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AeroCivilCol) May 1, 2020
??#Comunicado ??
— Supertransporte ???? (@Supertransporte) May 2, 2020
La #SuperTransporte ordena a @Avianca rectificar la información difundida en campaña publicitaria que manifestaba que a partir del 11 de mayo se reiniciarían vuelos comerciales.
Ver más en??https://t.co/AzpsVHv1Qf pic.twitter.com/FF7IUdj56l