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Abril, el mes del “pico” de peticiones, quejas y reclamos en la Superintendencia de Salud

  • Las EPS con la tasa de quejas más alta, según la Superintendencia de Salud, son Capital Salud, con 10,91 en el régimen subsidiado y Medimás, con 22,79 en el contributivo. FOTO Juan Antonio Sánchez
    Las EPS con la tasa de quejas más alta, según la Superintendencia de Salud, son Capital Salud, con 10,91 en el régimen subsidiado y Medimás, con 22,79 en el contributivo. FOTO Juan Antonio Sánchez
Por richard Aguirre Fernández | Publicado el 22 de julio de 2020

Aunque se podría pensar que las Peticiones, quejas y reclamos (PQR) radicadas ante la Superintendencia de Salud en medio de la pandemia, reclamando garantías en la prestación de los servicios de la salud pudieron aumentar, la realidad es otra, según un informe entregado a EL COLOMBIANO por esta entidad.

Entre el 25 de marzo y el 30 de junio pasados, el número de PQR llegó a 198.530, frente a las 200.647 del mismo lapso, pero de 2019. Es decir, hubo una disminución de 2.117 quejas por la prestación...

Richard Aguirre Fernández

Periodista de la Universidad del Quindío. De Calarcá.

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