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Los usuarios del servicio de telefonía móvil Avantel reportaron en horas de la noche del miércoles inconvenientes en las llamadas y datos móviles.
Es el caso de @Miltonreales quién escribió en Twitter: “Qué pasa con @Avantel_sas? Desde el día de ayer en la noche sin señal.. Ningún canal de atención funciona”.
Por su parte, @Juliana_9999 utilizó este jueves la red social para manifestar su inconformismo con el servicio:
@Avantel_sas 6:30 de la mañana, 24 de Diciembre es absurdo que aún no haya señal. Que más debemos esperar??
— Juliana Leakey (@Juliana_9999)
diciembre 24, 2015
La compañía de telecomunicaciones reconoció la intermitencia en el servicio y confirmó que están trabajando para restablecerlo lo más pronto posible.
Jorge Palacio, director de Avantel, aseguró en W Radio que el equipo técnico trabajó toda la noche y aunque han logrado avances, el servicio aún no está estable.
Finalmente, Palacio indicó que no se sabe cuándo será restablecido el servicio, pero que una vez sea reparado lo más importante será compensar a los clientes.
Periodista deportivo de elcolombiano.com, el fútbol es mi pasión. Gomoso de las nuevas tecnologías y los videojuegos.