A un ataque informático atribuyó este miércoles Tu Boleta la falla que en horas de la mañana presentó su portal web en el inicio de la venta de boletería para el partido Colombia vs. Paraguay que se jugará el próximo 5 de octubre en el estadio Metropolitano de Barranquilla.
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A través de un comunicado, la empresa pidió excusas a los tarjetahabientes de Bancolombia por no poder adquirir las 4.000 boletas que estaban destinadas para la venta exclusiva del miércoles y confirmó que ésta se ha “pospuesto indefinidamente”.
“Debido a los análisis y pruebas hasta ahora recaudadas que nos permiten presumir que la falla presentada se debería a un ataque informático a la plataforma con el fin de bloquear, impedir o entorpecer la comercialización de la mencionada boletería”, explicó la empresa.
“Por lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, la firma auditora Ernst & Young y TuBoleta.com han decidido postergar la venta de boletería hasta tener la certeza de que la situación ha sido superada”, agregó Tu Boleta.
La empresa anunció además que la fecha y hora de la nueva venta de boletería preferencial para los clientes de la entidad bancaria será informada a través de los portales de Tu Boleta y la Superintendencia.
Cabe recordar que para el próximo viernes 22 de septiembre está programada la segunda fase de la venta de boletería para público general. Ese día se comercializarán de manera virtual 22.816 entradas para el último encuentro que Colombia jugará de local en las Eliminatorias rumbo al Mundial de Rusia 2018.
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