A todos en algún momento de nuestra vida nos ha tocado vivir vergüenzas de cuenta de nuestro desconocimiento sobre personas que hace mucho no vemos y repentinamente tenemos al frente entablando una conversación.
¿Cómo está tu mamá? - Murió hace un año- ¿Qué tal tu trabajo? - Me echaron hace dos días- ¿Cuánto tienes de embarazo? - No lo estoy-; son algunos de los ejemplos que a muchos les ha pasado y que, sí o sí, terminan siendo una situación tan incómoda que la única solución es terminar la conversación lo más pronto posible y correr lo más rápido que se pueda.
El experto en protocolo, Javier Álvarez, nos enseña a proceder de la forma más adecuada a la hora de encontrarnos a una persona que hace mucho tiempo no vemos.
“El protocolo se basa en la amabilidad y el respeto. En el momento de encontrarse una persona que hace mucho tiempo no se ve, la mejor opción es hacer preguntas generales, donde no se enfatiza en nombres o asuntos específicos, porque allí es donde se puede caer en el error. De esta forma se es amable con la persona y respetuoso con su vida personal y laboral”, comenta.
Aquí algunas de las preguntas que SÍ se pueden hacer.
