La interrupción temporal de la red tecnológica interna en el centro de operaciones de Copa Airlines en Ciudad de Panamá, provocó este sábado retrasos en los vuelos entre Panamá y Colombia, informó la compañía aérea a través de un comunicado.
Varios equipos de profesionales especializados, enviados por la aerolínea, ya han logrado restaurar la mayoría de sus servicios y más de la mitad de los vuelos afectados ya han retomado su curso.
La aerolínea precisó que continúan trabajando para restaurar la totalidad de la operación. Al tiempo que lamentaron los inconvenientes que los retrasos pudieron causar en los planes de sus viajeros, resaltaron que tomaron "las medidas necesarias para responder a los usuarios afectados", como la entrega de información oportuna, acompañamiento, reacomodación de vuelos, hospedaje y alimentación.