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Verifique su Soat en el sistema Runt

AUNQUE EL PROCESO se ha agilizado, aún subsisten algunas quejas por la demora en cargar al sistema. Aseguradores dicen que los problemas no son todos por el Soat.

Verifique su Soat en el sistema Runt | Aunque el Soat no esté cargado en el Runt, si el documento fue comprado en los puntos autorizados, su vigencia no está en riesgo. Cómprelo en sitios donde haya computador. Verifique que se trate de papelería en forma continua.

16 de septiembre de 2011

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Las firmas aseguradoras que están autorizadas para la expedición de pólizas de seguros obligatorios contra accidentes de tránsito, Soat, tranquilizaron a los propietarios de vehículos especialmente a quienes adquieren su vehículo nuevo. También señalaron que los problemas que se puedan presentar en el cargue de la póliza al Runt, no significan que su seguro no esté vigente.

Cabe recordar que hace poco más de un mes, los compradores de vehículos manifestaron su incorfomismo porque la demora de cargar la información en el Registro Único Nacional de Tránsito demoraba la entrega final de sus vehículos por parte de los concesionarios. Y aunque el problema hoy es mucho menor, aún subsisten algunos inconvenientes con el procedimiento.

Martha Correa, gerente de la firma Asesorauto, dijo esta semana a EL COLOMBIANO, que aún existen inconvenientes en algunos cargues de pólizas, pero no es una situación ya tan generalizada. "De pronto de 10 pólizas que cargamos, se presentan problemas con dos o tres, pero se solucionan rápido".

Por su parte, Ricardo Gaviria, director de la Cámara Soat en Fasecolda señaló que los problemas de cargue y las demoras en entrega de los vehículos no pueden atribuirse exclusivamente al tema del Soat.

Explicó que el Runt debe validar una variada información relacionada con cada vehículo, como el número de identificación vehicular o VIN, el número de chasís, el número de motor; y en al gunas ocasiones uno de estos guarismos no coincide o está incompleto, y se presenta la restricción para la asignación de la placa por parte del sistema.

Pero de todas formas aclaran que si el Soat fue adquirido en un sitio autorizado, su vigencia está garantizada.

También, agregó Ricardo Gaviria, que en materia de tecnología para adelantar el procedimiento de cargue, es cierto que en algunos momentos la plataforma de comunicación se ha caído, pero no se trata de un asunto de incompatibilidad entre los sistemas.

Aunque las aseguradoras pueden mandar la información de las pólizas hasta 24 horas después de su expedición, están desarrollando una estrategia de varios envíos durante el día al Runt. Así se agilizan los procesos y minimizan en lo posible cualquier inconveniente que retrase el procedimiento y genere inconvenientes a los usuarios, puntualizó.