La empresa de energía del Grupo Argos informó que ya atendió los eventos asociados al terremoto del 10 de agosto y mantiene labores de revisión para garantizar la continuidad del servicio.
Celsia reportó que los problemas de prestación del servicio de energía eléctrica asociados al terremoto del pasado 10 de agosto ya fueron atendidos. La compañía señaló que actualmente no registra llamadas activas de clientes que manifiesten permanecer sin servicio desde el día del sismo.
La información fue destacada por Ricardo Sierra, líder de Celsia, quien aseguró que recibió el reporte diario sobre la situación operacional de la compañía y resaltó el trabajo realizado por los equipos de la empresa y sus proveedores durante las semanas posteriores al terremoto.
“Lo mejor es que ya todos los eventos asociados al terremoto han sido atendidos”, señaló Sierra, quien también agradeció a los trabajadores de Celsia y a los proveedores que participaron en las labores de recuperación.
Aunque los eventos directamente relacionados con el terremoto ya fueron atendidos, Celsia mantiene actividades de revisión de la infraestructura eléctrica.
La empresa continúa con el denominado “Retejer”, un trabajo de inspección de la red que se desarrolla “calle a calle y vereda a vereda”, con el propósito de verificar las condiciones de las instalaciones y contribuir a garantizar la calidad y continuidad del servicio.
Sierra destacó especialmente el trabajo de los equipos que han participado en estas labores. Según explicó, el reporte operacional recibido le produjo satisfacción y señaló que, al llegar a Cali, fue emocionante observar el departamento del Valle del Cauca con el servicio eléctrico restablecido.
De acuerdo con el reporte operacional correspondiente al martes 8 de septiembre de 2026, a las 9:30 de la mañana, Celsia ya no tenía llamadas activas ni reportes de usuarios que indicaran estar sin energía desde el terremoto del 10 de agosto. La compañía sí registró una llamada relacionada con el terremoto que ingresó el lunes 7 de septiembre. Este caso era validado directamente en terreno para determinar su situación.
Celsia explicó además que los eventos que se están presentando actualmente corresponden principalmente a situaciones posteriores o de “efecto rebote”, así como a incidentes ocasionados por lluvias y vendavales en algunas zonas puntuales. Esto significa que, aunque la atención de los daños asociados directamente al terremoto ya fue completada, la operación de la red continúa sujeta a situaciones propias de las condiciones climáticas y a la revisión de posibles afectaciones posteriores.
En paralelo, Celsia informó que, por ahora, sus clientes ubicados en Tolima y Valle del Cauca están exentos del programa temporal de ahorro de energía establecido por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG).
La compañía aclaró que esta condición podría cambiar si la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) actualiza los municipios incluidos en sus listados oficiales.
Por esta razón, Celsia pidió tener en cuenta que la exención vigente puede modificarse dependiendo de las decisiones y actualizaciones oficiales sobre los territorios cobijados por las medidas.
Aunque actualmente la medida de ahorro no aplica para los clientes de Celsia en Tolima y Valle del Cauca, la empresa insistió en la importancia de mantener un consumo responsable de electricidad.
El uso eficiente de la energía, señaló la compañía, continúa siendo fundamental para contribuir a la seguridad energética del país y reducir los efectos asociados a la temporada seca.
Entre las recomendaciones se encuentran apagar los equipos y luces que no estén en uso, aprovechar al máximo la iluminación natural y utilizar de manera responsable los aparatos eléctricos.
Celsia resaltó que estas acciones, aunque pueden parecer sencillas, contribuyen a un consumo más eficiente y ayudan a reducir la presión sobre el sistema energético.
El reporte se conoce casi un mes después del terremoto del 10 de agosto, que generó afectaciones en distintos municipios y obligó a las empresas de servicios públicos a desplegar equipos para atender daños y restablecer la prestación de los servicios.
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