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Consumidores recorren 48 kms en compras navideñas

23 de diciembre de 2016
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8 %
es el aumento del gasto navideño, presupuestado por los colombianos este 2016.

Los colombianos están dispuestos a invertir un 8 % más en sus compras decembrinas de este año, frente a lo que invirtieron en las de 2015, indicó una encuesta de la plataforma Tiendeo.com.co.

Recogió datos claves para conocer cómo los consumidores planean las compras navideñas y para eso utilizó una muestra de 1.200 usuarios de su plataforma en América Latina.

Datos relevantes como kilómetros recorridos, tiempo empleado, tiendas favoritas, son otras métricas arrojadas por dicha encuesta, con un dato particular: una persona recorre 48 kilómetros en esta temporada de fin de año para hacer sus compras.

Se estima que cada persona acude unas seis veces a las tiendas y cada trayecto (ida y vuelta) lo hace con una media de 4 kilómetros.

Además, cada consumidor invierte unos 50 minutos en un establecimiento, mientras averigua detalles de la compra, prueba o ensaya y hace fila para pagar.

Dichos datos los obtuvo Tiendeo con una nueva herramienta tecnológica llamada Geotrackin, que permite conocer hábitos de consumidores y obtener un perfil de comportamiento del consumidor.

De otro lado, el 57 % de los encuestados es tradicional y dice que realizará su compra en almacenes de cadenas de grandes superficies, porque tienen la posibilidad de encontrar varias opciones en un mismo sitio. En segundo lugar se ubicaron las tiendas especializadas (30 %).

Sobre los ingredientes para la cena navideña, los consumidores prefieren ir más hipermercados y supermercados, que a las tiendas de barrio.

De otro lado, el 23 % de los encuestados dice que comprará los obsequios en los días previos a Navidad, mientras que más de la mitad de los usuarios dijo que ya se aseguró y tiene listos los regalos desde la primera quincena de diciembre.

Consultar antes de comprar

A pesar de visitar las tiendas físicas, el 41 % de las personas primero hace búsquedas online para comparar precios y conocer ofertas, antes de dirigirse a las tiendas.

De esa manera, ajustan su presupuesto mucho mejor y reducen los tiempos de compra, señala la encuesta. Esto ocurre en el 96 % de los consultados, que primero averiguan en internet. Y de estos, el 82 % lo hace mediante su teléfono móvil.

Recomendaciones

De otro lado, Tiendeo aprovechó esta encuesta para recomendar a los consumidores que planeen su horario de compras y evitar perder tiempo durante sus compras.

Por ello, en el día previo a la Navidad, se sugiere no salir a comprar entre las 11:00 a. m. y la 1:00 p. m., ni entre las 6:00 y las 8:00 p. m., por ser los horarios de mayor afluencia de gente en sitios de comercio preferidos.

Igual mañana sábado, pleno 24 de diciembre, se espera mucha aglomeración con personas que dejan las compras para última hora.

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