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E-commerce paisa prevé subir ventas un 50 % en 2017

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Por JUAN FELIPE SIERRA SUÁREZ | Publicado el 27 de febrero de 2017
En definitiva

Los empresarios antioqueños que usan el comercio electrónico como canal de ventas, son optimistas para lo que será este año en crecimiento. Barreras identificadas no serán impedimento.

Un optimismo generalizado tienen para este año las 56 empresas antioqueñas afiliadas a la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), las cuales esperan crecer sus ventas online entre un 40 % y un 50 %.

Pese a las barreras por inquietudes tributarias, falta de educación en mercadeo digital y hasta bajos niveles de bancarización de clientes, no hay impedimento para lograr una mayor profundización de este mercado digital en Antioquia y el país.

Así lo reconoce Silvia Calle, presidenta del Consejo Directivo de la Ccce, quien explicó a EL COLOMBIANO que una de las verticales de formación que se tiene con los empresarios locales es cómo usar mejores herramientas de mercadeo digital, implementar sistemas de pagos antifraude, conocimiento en impuestos y apuesta por la ominicanalidad (físico y virtual).

El dato más reciente de dicha cámara es que en el país se realizan 49 millones de transacciones al año, que equivalen a 16.300 millones de dólares (47 billones de pesos al cambio actual). Esta cifra incluye comercio electrónico, pago de servicios e impuestos por internet.

Sin embargo, no hay métricas exactas de cómo es el desempeño por departamentos, pero en el caso de Antioquia, este aporta el 15 % de los 370 afiliados a la Cámara, es decir, 56 entre grandes y pequeños.

Para tener mayor claridad en cifras, se mantiene aún el proyecto, que viene del año pasado, de realizar la alianza público privada para establecer el Observatorio de Comercio Electrónico, en acompañamiento con la Gerencia Mipyme Vive Digital del Ministerio de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)

A su turno, Victoria Virviescas, presidenta de la Ccce, manifestó que “el crecimiento esperado para este año va en línea con el dinamismo del sector mostrado en los últimos cuatro años”.

Preocupaciones paisas

De otro lado, los empresarios antioqueños que venden por internet, se reunieron el viernes pasado en Medellín para analizar las principales inquietudes que tienen para el desempeño de sus ventas en la plataforma online.

Temas de Gobierno como regulaciones, reforma tributaria y su impacto en la cadena de valor, además de nuevas opciones de transacción diferentes a la tarjeta débito y crédito, los sistemas de recaudo contraentrega, también se pusieron sobre la mesa para buscar alternativas de solución.

Aunque se han dado avances y el crecimiento es exponencial en el comercio electrónico del país, la base de comparación es baja. Antioquia debe concentrar en buscar más y mejores herramientas que sumen compradores frecuentes por internet.

Contexto de la Noticia

OPINIóN Valor educativo para subir ventas

Silvia Calle
Presidenta de la Junta de la Ccce
“Se trabaja desde lo educativo, porque existe una brecha entre el conocimiento del consumidor, el de los empresarios y el gobierno. Hay algunos muy avanzados, pero otros rezagados”.
Enrique Cabrera
Vicep. de la Junta de la Ccce
“Los canales de comercio electrónico de las empresas varían entre el uno y el 8 % de sus ventas. El gremio viene con iniciativas de ayudar a los empresarios para ser más eficientes en las ventas”.
Liliana MOreno
Socia Fundadora de Dulce Encanto
“Capacitaciones sobre SEO, email marketing, tendencias para la toma de decisiones, son herramientas que recibimos para multiplicar nuestras ventas en el país y en el mercado externo”
Juan Felipe Sierra Suárez

Periodista de Economía y Negocios. Amante de la vida, con una familia que inspira a esforzarse todos los días a hacer mejor las cosas, una de ellas el periodismo. Egresado de la UPB.

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