<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=378526515676058&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Bancolombia aclaró que cobros por donaciones a Salgar obedecieron a un error

  • La entidad financiera aseguró que luego de conocer el error ninguno de los cobros fue debitado de las cuentas de los donantes. FOTO JUAN ANTONIO SÁNCHEZ
    La entidad financiera aseguró que luego de conocer el error ninguno de los cobros fue debitado de las cuentas de los donantes. FOTO JUAN ANTONIO SÁNCHEZ
LA REPÚBLICA | Publicado el 25 de mayo de 2015

Bajo el lema “Juntos por Salgar” Bancolombia habilitó desde el día 19 de mayo de 2015 la cuenta de ahorros número 24542391932 administrada por la fundación del banco para que los ciudadanos que quisieran apoyar a las víctimas de la tragedia depositaran en ella la suma que quisieran.

Rápidamente en redes sociales se difundió un mensaje de personas indignadas afirmando que al momento de realizar la transacción la entidad bancaria cobraba $11.000. Frente a ello, Bancolombia aclaró que en los recibos de las consignaciones realizadas el día 19 de mayo en la sucursales de la organización, que ese cobro adicional fue el resultado de un error en la parametrización de la cuenta que debía quedar exonerada de cualquier tipo de comisión.

“La situación que fue corregida inmediatamente, evitando que ninguno de estos cobros fuera debitado efectivamente de las cuentas de quienes hicieron sus aportes, ni restados de los valores consignados. Una vez se realizó la corrección, el cobro dejó de aparecer en los recibos, y la totalidad de los aportes recibidos serán destinados a la causa para la cual se habilitó la cuenta de ahorros” informó la entidad mediante un comunicado.

Asimismo, Bancolombia afirmó que “la transparencia es todas sus actuaciones es una premisa fundamental, más aún en la administración de este canal que, reiteramos, ha buscado canalizar la natural disposición de los colombianos a ser solidarios en las dificultades”.


Porque entre varios ojos vemos más, queremos construir una mejor web para ustedes. Los invitamos a reportar errores de contenido, ortografía, puntuación y otras que consideren pertinentes. (*)

 
¿CUÁL ES EL ERROR?*
 
¿CÓMO LO ESCRIBIRÍA USTED?
 
INGRESE SUS DATOS PERSONALES *
 
Correo electrónico
 
Acepto términos y condiciones
LOS CAMPOS MARCADOS CON * SON OBLIGATORIOS

Datos extra, información confidencial y pistas para avanzar en nuestras investigaciones. Usted puede hacer parte de la construcción de nuestro contenido. Los invitamos a ampliar la información de este tema.

 
RESERVAMOS LA IDENTIDAD DE NUESTRAS FUENTES *
 
 
INGRESE SUS DATOS PERSONALES *
 
Correo electrónico
 
Teléfono
 
Acepto términos y condiciones
LOS CAMPOS MARCADOS CON * SON OBLIGATORIOS
Notas de la sección