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Investigan a Rappi por falta de garantías para el consumidor

  • Mensajeros de Rappi en El Poblado. Foto: Jaime Pérez Munévar
    Mensajeros de Rappi en El Poblado. Foto: Jaime Pérez Munévar
Natalia Cubillos Murcia | Publicado el 13 de noviembre de 2019

Así lo confirmó la entidad tras asegurar que la plataforma digital hizo caso omiso de la mayoría de “órdenes impartidas” a través de la Resolución No. 40212 de 28 de agosto de 2019.

¿Qué pasó? A través de un comunicado de prensa, la autoridad explicó que a parecer Rappi no informa a sus usuarios sobre el derecho al retracto una vez se compran bienes y servicios por la aplicación; además que permite, posterior a la compra, la modificación del precio del producto “presumiendo además la manifestación...

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Natalia Cubillos Murcia

Editora de Economía de El Colombiano. Amante de las buenas y nutridas conversaciones, la música y los viajes.

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