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La compañía estadounidense United Airlines se comprometió este jueves a reducir la sobreventa de vuelos y ofrecer hasta 10.000 dólares a los pasajeros que cedan voluntariamente su asiento cuando el avión está lleno.
Estas medidas forman parte de una serie de 10 acciones adoptadas por la aerolínea estadounidense al término de una auditoria interna sobre la expulsión por la fuerza de un pasajero en un vuelo doméstico el 9 de abril.
United, cuyo manejo del incidente suscitó una ola de indignación, elevará a 10.000 dólares el monto que un pasajero puede percibir en compensación por su asiento en un vuelo sobrevendido. Este monto ascendía a 1.350 dólares hasta ahora.
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De este modo, la aerolínea se alinea con su rival Delta Air Lines, que adoptó una medida similar el 17 de abril, mientras que American Airlines decidió que no será más posible obligar a un pasajero a ceder su asiento.
United va mucho más lejos al asegurar que va a reducir la sobreventa...