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No, no es su celular. Este miércoles, Nequi volvió a reportar problemas en su aplicación. La plataforma financiera anunció este 7 de diciembre en sus redes sociales que presenta una falla que no le permite a los usuarios acceder a su dinero.
“Tan pronto lo resolvamos, podrás entrar a Nequi y mover tu plata con normalidad. Quédate pendiente de nuestras redes oficiales, estaremos contando avances”, fue el mensaje de la aplicación sobre las 7:00 de la mañana.
Pese a la falla, la plataforma informó a sus usuarios que la tarjeta “funciona al 100%”.
El anuncio no pasó desapercibido por los usuarios, que se están quejando en redes sociales, afirmando que las fallas se están volviendo recurrentes y molestas.
La plataforma ha presentado varias caídas en lo que va de diciembre, por lo que son constantes las quejas de quienes confían su dinero en sus productos.
Nequi tiene 13,5 millones de usuarios y mes a mes se suman cerca de 400.00 en todo el país.